Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Galaksiden sonuçtan memnun değil

Sipariş Edilen Tüp Gazın Teslim Edilmemesi Ve Çalışanın Kaba Tutumu

profile
Galaksiden
21 Şubat 17:52
430

21 Şubat Cumartesi günü saat 16.00 civarında internet üzerinden 12 kg’lik tüpgaz siparişi verdim. Tüm bilgilerimi eksiksiz girip siparişi tamamlamama rağmen tüp hiç gönderilmedi. Yaklaşık 1 saat sonra durumu öğrenmek için ben aradığımda, “adres teyidi için aradık, cevap vermediniz” denilerek sorumluluk tamamen benim üzerime bırakıldı.

İki yıldır düzenli olarak alışveriş yaptığım Antalya Kanık Ticaret’te bu tavırla karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Üstelik telefondaki bayan çalışan azarlayıcı bir üslup kullanarak benimle konuştu, bu da en az siparişin gelmemesi kadar rahatsız ediciydi.

İpragaz ana merkezinin konuyla ilgili olarak benimle iletişime geçmesini, hem bu sipariş sürecinin neden böyle aksadığına dair net bir açıklama yapılmasını, hem de çalışanınızın üslubu hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma geri dönüş sağlanmasını istiyorum.

21 Şubat 17:55 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla, İpragaz A.Ş.

Galaksiden
Galaksiden
02 Mart 21:21

21 Şubat Cumartesi günü saat 16.00 civarında 12 kg’lik tüpgaz siparişi verdim, ancak tüp hiç gönderilmedi. Durumu öğrenmek için aradığımda, adres teyidi için arandığım ve cevap vermediğim söylendi, sorumluluk tamamen bana yüklendi. Antalya Kanık Ticaret’te iki yıldır alışveriş yapıyorum, bu tavır beni hayal kırıklığına uğrattı ve telefon görüşmesinde çalışan bayanın azarlayıcı üslubu beni rahatsız etti. İpragaz ana merkezinin konuyla ilgili net bir açıklama yapması ve çalışan davranışı hakkında inceleme yaparak geri dönüş sağlamasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İpragaz Tüp Teslimatı Gecikti Ve Cevap Yok Mağdur Oldum

profile
Abdullah
30 Aralık 2025 13:16
567
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Gaz Siparişi Ve Hakaretli Temsilci

profile
Tuğçe
23 Aralık 2025 23:10
528
2
Hasan sonuçtan memnun değil

İpragaz’ın Arızalı 12 Kg LPG Tüpünün Değişim İsteği Ve Uzun Süreli Gecikme!

profile
14 Şubat 11:18
514
İpragaz’ın Arızalı 12 Kg LPG Tüpünün Değişim İsteği Ve Uzun Süreli Gecikme!
5
Fikri sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Ağustos 2024 18:47
601
"Gösterilen ilgiden gayretten dolayı teşekkür ediyorum. İyi ki varsınız"
2
Kenan sonuçtan memnun değil

profile
28 Kasım 2023 15:05
457

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz