to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Edilen Tüp Gazın Teslim Edilmemesi Ve Çalışanın Kaba Tutumu
21 Şubat Cumartesi günü saat 16.00 civarında internet üzerinden 12 kg’lik tüpgaz siparişi verdim. Tüm bilgilerimi eksiksiz girip siparişi tamamlamama rağmen tüp hiç gönderilmedi. Yaklaşık 1 saat sonra durumu öğrenmek için ben aradığımda, “adres teyidi için aradık, cevap vermediniz” denilerek sorumluluk tamamen benim üzerime bırakıldı.
İki yıldır düzenli olarak alışveriş yaptığım Antalya Kanık Ticaret’te bu tavırla karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Üstelik telefondaki bayan çalışan azarlayıcı bir üslup kullanarak benimle konuştu, bu da en az siparişin gelmemesi kadar rahatsız ediciydi.
İpragaz ana merkezinin konuyla ilgili olarak benimle iletişime geçmesini, hem bu sipariş sürecinin neden böyle aksadığına dair net bir açıklama yapılmasını, hem de çalışanınızın üslubu hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma geri dönüş sağlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla, İpragaz A.Ş.
21 Şubat Cumartesi günü saat 16.00 civarında 12 kg’lik tüpgaz siparişi verdim, ancak tüp hiç gönderilmedi. Durumu öğrenmek için aradığımda, adres teyidi için arandığım ve cevap vermediğim söylendi, sorumluluk tamamen bana yüklendi. Antalya Kanık Ticaret’te iki yıldır alışveriş yapıyorum, bu tavır beni hayal kırıklığına uğrattı ve telefon görüşmesinde çalışan bayanın azarlayıcı üslubu beni rahatsız etti. İpragaz ana merkezinin konuyla ilgili net bir açıklama yapması ve çalışan davranışı hakkında inceleme yaparak geri dönüş sağlamasını istiyorum.
