Ana Sayfa
İpragaz
Saatlerce Teslim Edilmeyen Tüp Mağduriyeti

ID:33159110

Saatlerce Teslim Edilmeyen Tüp Mağduriyeti

Burcu

İpragaz

25 Temmuz 2025 18:15

1.066

25 Temmuz 2025 tarihinde Seferihisar ilçesinde sabah saat 08:30'da, teslimat saati 09:00-10:00 aralığında olacak şekilde İpragaz'dan büyük 12 kg'lık şişman tüp siparişi verdim. Teos Petrol adlı firmadan dağıtıma çıktığı bilgisi gelen tüpümüz, saat 17:50 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kendim yola çıkacağım için sabah erkenden sipariş vermiştim. Evde yaşlı annem var ve bu saate kadar aç kaldı, gerçekten çok mağdur olduk. Defalarca bayiyi ve İPApp uygulamasını aramama rağmen hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Hiçbir çözüm sunulmadı ve bu saatte başka bir bayiden de sipariş veremiyorum. Bayi çalışanı arayıp, isterseniz iptal edin, ben iki saate getiririm ancak diyor. Dağıtım bölgesi çok küçük olmasına rağmen, 9 saatte İzmir'in dört bir yanına dağıtım yapılabilirdi. Paramızla mağdur edilip rezil olduk.

İpragaz

26 Temmuz 2025 09:20 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla, İpragaz A.Ş.

İpragaz

26 Temmuz 2025 11:47

Değerli Müşterimiz; Şikayetinize ilişkin sorunun çözüldüğü ve tarafınıza dönüş yapılarak bilgi verildiği konusunda bildirim almış bulunuyoruz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İpragaz A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cengiz sonuçtan hiç memnun değil

İpragaz'dan Tüp Siparişinde Sürekli Yaşanan Teslimat Sorunu

Cengiz

İpragaz

09 Ocak 2025 12:37

3.369

Merhaba, 08.01.2025 tarihinde (Dün) İpragaz firmasına ait İPApp uygulaması üzerinden dağıtıcı olarak seçebileceğim olgun demir - Yiğit ticaret bayisine 767 TL karşılığında 1 adet 12 kg şişman tüp siparişimi 129240006 sipariş numarası ile 17:00 - 18:00 saatleri arasında teslim edilmesi için sipariş ...

İpragaz'dan Tüp Siparişinde Sürekli Yaşanan Teslimat Sorunu

ipragazdan-tup-siparisinde-surekli-yasanan-teslimat-sorunu-1.docx

3 Yorum

İpragaz Teslimat Gecikmesi Ve İlgisiz Tavır

Ali

İpragaz

20 Mart 2024 18:32

1.108

20 Mart 2024 tarihinde İpragaz'ın uygulaması olan İPApp'dan 1 adet 12 kg tüp siparişi verdim. İzmir Kemalpaşa Tokiler'e 14:00-15:00 arasında teslim edilmesi gereken tüpüm, saat 17:30'a kadar gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bayinin telefon numarasını aldım ve bayiyi aradım. Bayi yetkilisine...

İpragaz Teslimat Gecikmesi Ve İlgisiz Tavır

1 Destek

Serkan sonuçtan hiç memnun değil

İpragaz Dağıtım Ve Müşteri Memnuniyeti İşini Yapamıyor

Serkan

İpragaz

22 Ekim 2023 00:55

728

Uygulamadan (İPApp) İpragaz tüp siparişi verdim, saat 3-4 gibi teslim edilecek görünüyordu. Saat 5 olduğunda tüpü getirecek olan bayiyi aradım ve bugün çok yoğun yetişirse akşama, yetişmezse yarına diye cevap aldım. Neden uygulamada 3-4 arası teslim edilecek yazdığını sorduğumda herkese aynı saat ve...

İpragaz Dağıtım Ve Müşteri Memnuniyeti İşini Yapamıyor

Teslimat Saatine Uymayan İpragaz Ve Mağduriyet

Ahmet

İpragaz

02 Haziran 2025 20:11

512

02.06.2025 bugün İpap üzerinden 12 kg büyük tüp siparişi verdim. Çalık Ticaret İpragaz bayisinden ve saat 14 ile 15 arasında teslimat yapılacağını belirttiler. Saat 15.15 olmasına rağmen tüp teslim edilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve teslimat saatini 18 ile 19 arası olarak değişti...

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

İPApp, İndirimli Tüp Kampanyası

Mehmet

İpragaz

02 Eylül 2023 12:19

3.112

İpragazın İPApp uygulaması üzerinden, 30 Ağustos 2023 Çarşamba, Saat 18:30'da 31 Ağustos 2023 Perşembe, Saat 11-12 Arasında teslim edilmek üzere Kampanyalı olarak (450 TL) 1 Adet 12 kg'lik Şişman Tüp Siparişi verdim. 31 Ağustos günü, Teslim Saatinde sipariş gelmemesi üzerine, 'Sistemin kendisinin at...

Öne Çıkan Konular

İpragaz bayileri İpragaz uygulaması İpragaz çalışan

Benzer Şikayet Yaz