Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Rabia sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İpragaz'dan Boş Çıkan Tüp

profile
10 Ocak 07:55
70
Rabia'nın Teşekkür Mesajı
“İlgilendiğiniz değişim yaptığınız için teşekkür ederiz”

29.12.2025 tarihinde saat 16.00–17.00 aralığında Aydın Nazilli’de, Nazilli Gaz LPG Petrol Nakliyat bayisinden 900 TL Nakit ödeyerek İpragaz tüp satın aldık. Tüp takıldıktan sonra ocak sürekli çok düşük yanıyordu. Ev sahibi annem umrede olduğundan evde yemek dahi yapılmadı, tüp sadece çay için, o da sıcak su ile kullanıldı.

Yaklaşık bir hafta sonra durumdan şüphelenip tüpçüyü çağırdığımızda gelen görevli tüpün boş olduğunu söyledi. Neredeyse hiç kullanılmayan bir tüpün bu şekilde boş çıkması bizi hem mağdur etti hem de güvenimizi sarstı.

Bayiyi telefonla aramamıza rağmen telefona bakan olmadı. İpragaz müşteri hizmetlerini de aradık fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

İpragaz’ın bu konuda gerekli incelemeyi yapmasını, ilgili bayi hakkında gereğinin yapılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesi için boş çıkan tüpün dolu bir tüple değiştirilmesini talep ediyorum.

ipragazdan-bos-cikan-tup-2.jpg
ipragazdan-bos-cikan-tup-1.jpg
Rabia
Rabia
10 Ocak 14:46

Bugün gelip yeni tüple değiştirdiler.

12 Ocak 08:58 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla, İpragaz A.Ş.

Rabia
Rabia
12 Ocak 12:51

Teşekkür ederiz tüpü değiştirdiniz

12 Ocak 14:17

Değerli Müşterimiz; Şikayetinize ilişkin sorunun çözüldüğü ve tarafınıza dönüş yapılarak bilgi verildiği konusunda bildirim almış bulunuyoruz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İpragaz A.Ş.

Rabia
Rabia
13 Ocak 15:54

İlgilendiğiniz değişim yaptığınız için teşekkür ederiz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Zeynep sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Zeynep
11 Şubat 2023 04:21
916
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim. İpragaz."

profile
Nülifer
05 Aralık 2024 20:55
1.880
Yanlış Teslimat Ve Haksız Ücret Talebi
Yanlış Teslimat Ve Haksız Ücret Talebi
Yanlış Teslimat Ve Haksız Ücret Talebi
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
02 Eylül 2024 12:30
794
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ramazan
01 Temmuz 2024 02:12
1.363

İpragaz Depozito Sorunu

profile
Nurettin
05 Nisan 2025 23:05
1.658
İpragaz Depozito Sorunu
İpragaz Depozito Sorunu
İpragaz Depozito Sorunu
Benzer Şikayet Yaz