Araç Onarımı Tamamlandı, Eksper Onayı Alınmadığı İçin Teslim Edilemiyor
Hdi Sigorta nezdinde 670349 numaralı hasar dosyam kapsamında, İstanbul Küçükçekmece’de İpkin Exper üzerinden yürüyen süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Toggt10X 2025 model aracım yaklaşık 1 haftadır serviste onarımı tamamlanmış olmasına rağmen, eksper onayı verilmediği için dosya kapanmıyor ve aracımı teslim alamıyorum.
Hem eksperle hem de süreçle ilgili olarak telefonla aramama rağmen kimseye sağlıklı şekilde ulaşamıyorum, bilgi alamıyorum. Onarım bitmiş, araç serviste hazır beklerken sadece eksper onayı çıkmadığı için mağdur ediliyorum.
1 yaşında bebeğimle birlikte aracımı kullanamadığım için günlük hayatımda ciddi zorluk yaşıyorum. Araçsız kalmam nedeniyle iş ve özel hayatım aksadı, ulaşım konusunda büyük sıkıntı çekiyorum.
Hasar dosyamın acilen sonuçlandırılmasını, eksper onayının ivedilikle verilmesini ve aracımın derhal tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.


