to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımda taahhüdümün bitiş süresi yaklaşırken farklı bir operatöre geçmek istemediğim için mevcut hattım üzerinden daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum. Şu anda yaklaşık 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir paket kullanıyorum ancak yeni dönem için sunulan tarifelerin fiyatları 400–500 TL bandında olduğu için bütçemi ciddi şekilde aşıyor.
Son günlerde müşteri hizmetlerini arayarak daha uygun bir teklif talep ettim. Özellikle internet kullanımım arttığı için yaklaşık 18 GB internet içeren, aylık 230–250 TL aralığında bir tarife rica ettim. Buna rağmen bana sunulan teklifler yine oldukça yüksek kaldı ve makul bulduğum bir seçenek oluşturulmadı.
Bütçemi zorlamayacak şekilde, 18 GB civarında internet içeren ve 230–250 TL aralığında bir tarifeye geçirilmek istiyorum. Eğer bu konuda yardımcı olunmazsa, ücretler nedeniyle hattımı iptal etmeyi veya numaramı farklı bir operatöre taşımayı düşünmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim. Talebim doğrultusunda, daha uygun fiyatlı bir teklif sunulmasını rica ediyorum.
Merhabalar, 1996 yılından itibaren kesintisiz Turkcell kullanıcısıyım ve aynı numarayı kullanıyorum. Geçen ay sözleşmem bitti ve 50 GB olan yeni pakete geçtim. Ancak, anlamadığım bir nedenden dolayı internet GB'larım çok hızlı bir şekilde bitti. Ben de yurt dışında on gün kalmıştım. Herhalde benden ...
Yaklaşık 20 gündür Vodafone faturalı hattımda mobil internet çekmiyor. İnterneti kullanamadığım halde, paketim hızla tükeniyor ve aylık 410 TL fatura ödüyorum. Bu hizmetten hiçbir Vodafone müşterisinin memnun kalamayacağını düşünüyorum. Sorunu defalarca yaşadım ve müşteri hizmetlerine ulaşmayı dened...
Vodafone Red'li 50GB tarifesini kullanıyorum. 05.09.2025 tarihli faturamda, “mobil ödemeler” başlığı altında 2.722,84 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Faturada bu ödemenin iTunes Store’a ait olduğu belirtilmiş. Ancak ben iPhone üzerinden herhangi bir uygulama, ürün veya hizmet satın alm...
5G servisini kapatmak istiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, işlemimi çözemiyorlar; sürekli başka sorular soruyorlar. Siz de yardımcı olmazsanız Türk Telekom hattını kullanmayacağım. Lütfen artık çözüm bulun, 5G servisini kapatın. Artık bıktım, yeter! Sizlere güvenerek geçtim, fakat Türk Telekom'...
Apple iCloud 200 GB depolama paketi kullanıyorum. Bugün, yıl bitmeden ikinci kez zam yapıldığını gördüm. 80 TL olan aylık ücret bir anda 130 TL'ye yükseltildi. Bu durumdan oldukça rahatsızım; çünkü son bir yıl içinde iki kez fiyat artışıyla karşılaştım. Sürekli yapılan zamlar, kullanıcıları zor duru...
Yorumlar