Sıvı Algılandı Uyarısıyla Şarj Sorunu Yaşayan İPhone 15 Ayıplı Ürün

Mayıs 2025 tarihinde Çorum AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldığım iPhone 15 model cep telefonumda, 10 Mart 2026 tarihinden bu yana “sıvı algılandı” uyarısı nedeniyle şarj problemi yaşamaktayım. Cihazım herhangi bir sıvı teması olmamasına rağmen bu uyarıyı veriyor ve sağlıklı bir şekilde şarj edilemiyor.

Bu sorun sebebiyle cihazımı yaklaşık 15 gün önce yetkili iPhone servis/bakım merkezine gönderdim. G688776426 numaralı onarım kaydı ile incelenen cihazım için, herhangi bir sorun tespit edilmediği bilgisi tarafıma iletilerek ürün geri gönderildi. Ancak buna rağmen aynı problem devam ediyor ve cihazımı kullanmakta ciddi mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.

Yaşadığım bu durum, ürünün ayıplı olduğuna işaret etmekte olup, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamındaki tüm haklarım saklıdır.

Bu doğrultuda, cihazımda yaşanan arızanın detaylı şekilde yeniden ve titizlikle incelenmesini, sorunun kesin ve kalıcı olarak giderilmesini, sorunun giderilememesi halinde ise cihazın yenisi ile değiştirilmesini veya bedel iadesi yapılmasını talep ediyorum.