to read complaints and reviews, or file yours. 
Çözüm odaklı değil garantili iPhone 11 kasma yapıyor diye gönderdim hoparlör darbe almış diye ücretli değişim önerildi. Ne alaka kasma donma sorunu ile hoparlör memnuniyet 0. Bende DemirDöküm servisiyim ama böyle hizmet görmedim. Telefonu geri gönderiyorlar kargoyu da alıcı ödemeli göndermişler bu kadar düşük seviyeli bir servis. Ama yasal haklarımı arayacağım.
Apple
Telefonumu ilk aldığımda şebeke sorunu vardı. Garantiye verdim ikinci defa tekrar sıkıntı çıktı Telefonumun ekranında sorun vardı garantiye verdim. Ekran değiştirdiler hoparlörümü bozmuşlar telefonum donmaya başladı. Tekrar garantiye vermek istedim tüketici hakkı olarak 20 gün sonra garantisi bittiğ...
İPhone 11 cihazımda yaklaşık 3-4 aydır arama sırasında normal arama hoparlöründen ses çok az geliyor. Cihazı düzenli olarak temizlememe rağmen sorun devam ediyor. Sorun her aramada yaşanıyor ve cihazın garanti süresi dolmuş durumda. Henüz Apple yetkili servisine ya da teknik desteğe başvurmadım. S...
Apple iPhone 11'i garantiye gönderdim, hoparlör ses bozuk geliyor diye. 27.250 TL ücret çıkarttılar. Şarj yerinde darbe var dediler, oysa ben hoparlör sorunu nedeniyle göndermiştim. İlk defa Apple beni üzdü. KVK servisine gönderdim ve bana fahiş bir ücret çıkarttılar. Yazıklar olsun.
İkinci el, garantili Apple marka bir telefon aldım. Ancak hoparlöründe sorun çıktı. Telefonu servise gönderdim, bana ücretli takas edileceğini söylediler. Sorunun ne olduğunu sorduğumda, hoparlörün delinmiş olduğu ve bunun kullanıcı hatası olduğu belirtildi. Takas yapılırsa garantinin devam edeceğin...
Garantisi devam etmekte olan iPhone telefonumu servise verdiğimde kullanıcı hatası dediler, halbuki hiç alakası yok. Yapacakları sadece hoparlör değişimi; bir hoparlör için sıfır ürün ücreti istemeleri gerçekten tuhaf değil mi? Hiç yakıştıramadım. Ürünümün iadesini istedim.
Yorumlar