iPhone 6 WhatsApp Sorunu

İPhone 6 cep telefonumda WhatsApp sorunu;
Yazılım sürümü 12.5.7. Wi-Fi ile WhatsApp normal bir şekilde çalışıyor fakat hücresel veriyi açtığım zaman WhatsApp kendi kendine kapanıyor. Ve tekrar açmaya çalıştığımda açılmıyor. Ardından hücresel veriyi kapatıp Wi-Fi açtığımda ise tekrar sağlıklı bir şekilde çalışmaya devam ediyor. Bu sorunla ilgili iPhone yetkililerine yazdım herhangi bir dönüş olmadı. İPhone eski kullanıcısıyım ve mağdurum. Bir an önce bu sorunun düzeltilmesini ilgililerden rica ediyorum