Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

İphone 15 Plus Servis Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
Melih
10 Aralık 2024 10:53
6.153

Merhabalar, öncelikle iPhone 15 Plus kullanıcısıyım. 2024 Nisan ayında Gürgeçler Yetkili Bayi'den aldığım cihaz için üst hoparlör ve ahize işlemi gören parçada sorun yaşamaktayım. Buna binaen Gaziantep Gürgençler yetkili bayiye 05.12.2024 tarihinde sorun giderilsin diye teslim ettim ve kendilerine de izahatında bulundum. 09.12.2024 tarihinde ürünün onarıldığı ve cihazın teslim alınacağına dair mesaj iletildi. Ürünümü teslim almak üzere bayiye gittim fakat sorun yine devam ettiğini söylememe rağmen, bizdeki testlerden başarılı bir şekilde geçtiğini ve bu sorunun Apple destek ile görüşüleceği söylendi. Sorunun giderilmesi için herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Neden Yetkili Servis Statüsünde bir bayi olarak istihdam edilmektedir? Herhangi bir şekilde yardımcı olunmayacak ise neden yetkili bayi unvanı taşıyor?

Gelişme
Gelişme

12 Aralık 2024 09:58

Merhabalar;

bahse konu olan önceki şikayetimin devamı olarak sizlere yazıyorum. Gürgençler'den telefonu almama rağmen Apple destek zeynep hanım bağlanıp Gürgençler'in ürünü bana teslim etmediklerini söylemektedir. Hiçbir şekilde operasyonel bu kadar tecrübesiz hiçbir kurum görmedim. Telefonumu tekrar Gürgençler'e götürmemi sorunu yapacaklarını söylenmektedir. Yetkili servis bu kadar tecrübesiz eleman çalıştıramaz.

12 Aralık 2024 09:56

Merhabalar;

bahse konu olan önceki şikayetimin devamı olarak sizlere yazıyorum. Gürgençler'den telefonu almama rağmen Apple destek z*** hanım bağlanıp Gürgençler'in ürünü bana teslim etmediklerini söylemektedir. Hiçbir şekilde operasyonel bu kadar tecrübesiz hiçbir kurum görmedim. Telefonumu tekrar Gürgençler'e götürmemi sorunu yapacaklarını söylenmektedir. Yetkili servis bu kadar tecrübesiz eleman çalıştıramaz.

11 Aralık 2024 10:31

Merhabalar, öncelikle iPhone 15 Plus kullanıcısıyım. Bir Önceki şikayetimde söylediğim gibi Apple desteğe bağlandım ve ses kaydı gönderdim ardından video istediler gönderdim fakat hiçbir şekilde dönüş olmadı. 

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

İPhone Garanti Sürecinde Çözülmeyen Sorunlar!

profile
Selin
17 Şubat 2025 14:35
7.709
İPhone Garanti Sürecinde Çözülmeyen Sorunlar!

profile
Mustafa
29 Nisan 2024 00:40
7.146
Apple Yetkisiz Müdahale Sorunu

profile
Egemen
16 Nisan 2024 01:08
1.176
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Apple Yeni İphone'um Sürekli Serviste!

profile
09 Nisan 2024 13:44
1.992
Apple Yeni İphone'um Sürekli Serviste!
Apple Yeni İphone'um Sürekli Serviste!
Apple Yeni İphone'um Sürekli Serviste!
Apple Yeni İphone'um Sürekli Serviste!
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Apple İphone 15 Plus: Fabrikasyon Hatalı Ekran Sorunu Ve Yetersiz Servis Hizmeti

profile
Özgür
10 Mart 2025 11:55
6.029
Apple İphone 15 Plus: Fabrikasyon Hatalı Ekran Sorunu Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Apple İphone 15 Plus: Fabrikasyon Hatalı Ekran Sorunu Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Apple İphone 15 Plus: Fabrikasyon Hatalı Ekran Sorunu Ve Yetersiz Servis Hizmeti
apple-iphone-15-plus-fabrikasyon-hatali-ekran-sorunu-ve-yetersiz-servis-hizmeti-4.pdf
Benzer Şikayet Yaz