Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İphone 14 Pro Max Hücresel Veri Hatası Çözülmüyor

profile
Merve
15 Şubat 2025 14:57
5.302

Apple iPhone Zorlu Center teknik servis sorunumu halletmiyor, dalga geçer gibi sorun yoktur diye geri gönderiyor! İPhone 14 promax telefonum bir anda 'Hücresel veri hatası' vermeye başladı. Bunun üzerine 26 Kasım 2024 tarihinde Zorlu Center' daki Genius Bar servisine başvurdum. Telefonu teslim ettim, şikayeti gösterdim, kayıt altına aldılar. Yaklaşık 10 gün sonra gelip almamı söylediler. Telefonu aldığımda hata vermiyordu, bir sorun tespit etmediklerini yazılı olarak verdiler, tamam dedim. Telefonu teslim aldım, çalışıyordu ta ki otopark a inene kadar. Tekrar aynı hatayı vermeye başladı. Bunun üzerine 10 Aralık 2024 tarihinde tekrar aynı şikayetle merkeze başvuru yaptım. Tekrar kayıt alındı, verdiği hatayı onlar da gördüler, fotoğrafladılar. Mühendislere ileteceklerini söylediler. Yine yaklaşık 10 gün bekledikten sonra telefonu almaya gelebileceğim söylendi. Bu sefer telefonu açtığımda direkt hata ile karşılaştım. Düzeltilmemişti. Ve yazılı belgede bir sorun olmadığı, dolayısıyla tamir edilmediği yazıyordu. Telefonumu hala kullanamıyorum. Hücresel veri sağlanamadı. Hatası hala devam ediyor. Garanti sürem devam ettiği için bu işlemlerden bir ücret alınmadı. Ben gereği ne ise artık yapılmasını istiyorum ( Tamir / Değişim ) 3. Kez telefonu merkeze teslim edip tamir edilmemiş şekilde teslim almak istemiyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim, iyi çalışmalar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

iPhone Apple Satış Sonrası İlgisizlik

profile
Hilal
13 Eylül 2024 01:44
7.555
1
Günay sonuçtan hiç memnun değil

profile
Günay
18 Ekim 2023 20:57
12.462
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bitiminden Hemen Sonra İphone'larda Ciddi Arızalar Ve Yüksek Onarım Ücreti Mağduriyeti

profile
Zeynep
07 Temmuz 2025 21:07
5.304
Benzer Şikayet Yaz