Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

İPhone 13 Ses Tuşu Çökük İçine Basık

profile
22 Haziran 2024 15:20
7.157

14 Haziran 2024'te MediaMarkt'tan iPhone 13 aldım. Ses yükseltme tuşu içine çökük, tıktık tuş sesi gelmiyor, yumuşak yarısı içinde basılıyor, sert basmak gerekiyor. Bu da konforsuz oluyor. Sesi kademeli yükseltemiyorsunuz, sert bastığınız için hızlı yükseliyor. Zaten toplamda üç tuşu var ve üçünün de aktif kullanılması gerekiyor. Değişim için yetkili servise teslim ettim, cihazın dönüşü ne olacak paylaşacağım.

Ebru
Ebru
29 Haziran 2024 09:08

Media markte cihazımı değişim talebiyle göndermeleri için cumartesi günü teslim ettim çalışan personel bana pazartesi Salı gider çarşamba günü arayıp cihazınızın durumunu sorgulayın dedi bana bir iletişim numarası verdiler bu numarayı aranmamı söyledi çarşamba günü bu numarayı aradığımda açan kimse olmadı Başarı teknolojileri diye bir firma ismi ile çalıyor ama asla açan kimse yok. Velhasıl çarşamba günü arayın dedikleri gün telefonuma Media Markt'tan mesaj geliyor cihazınızın işlemleri tamamlanmıştır teslim alabilirsiniz diye şaşırıyorum bu ne hız cidden. Servis beni asla aramıyor. Kısacası red aldım sebebi de cihazda arıza tespit edilemediğiymiş. Kapalı sıfır kutu cihaz alıyorum arızası olmayan telefonu canım istedi diye öylesine bir göndereyim servise dedim ben çünkü tabi sizde haklısınız. Cihazın appple yetkili servisi'ne gittiğinizde düşünmüyorum Apple böyle bir hatasını umursamamazlıkla yanıtlayamaz. Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağız bugün.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Naz
Naz

Merhaba dönüş alabildiniz mi?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
11 Nisan 2025 01:02
3.497

Yeni Alınan İphone 13te Ses Kapama Tuşu Arızası Hayal Kırıklığı

profile
Deniz
24 Ağustos 2025 20:36
2.234

profile
Fatma
10 Şubat 2024 22:04
18.898
Benzer Şikayet Yaz