to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki İphone 15'in Bildirim Sorunu Çözülmedi, Mağdur Edildim
2 Ekim 2024’te İzmir Tire Teknosa’dan aldığım iPhone 15 model telefonumda, ağustos ayının sonlarından itibaren tüm bildirim seslerinde yankılanma ve kasma gibi bir problem yaşamaya başladım. Sorunu çözmek için telefonu fabrika ayarlarına sıfırladım ancak herhangi bir düzelme olmadı. Bunun üzerine cihazı Teknosa servisine gönderdim. Yaklaşık 2 hafta sonra telefonum geri geldi fakat hiçbir şekilde düzelmemişti, aynı sorun devam ediyor. Servisten bana herhangi bir açıklama veya çözüm önerisi de sunulmadı.
Ürünün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, bu süreçte mağdur edildim ve uzun süre telefonsuz kaldım. Sorunumun çözülmesi için ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
2 Ekim 2024 tarihinde aldığım iPhone 15 model cihazımda, 2025 Ağustos ayı sonlarından itibaren tüm bildirim seslerinde yankılanma problemi yaşamaktayım. Bu sorun nedeniyle cihazımı üç kez Apple yetkili servisine gönderdim ancak arıza hala giderilmedi. Herhangi bir rapor veya servis fişi tarafıma verilmedi.
Sorun, yalnızca belirli bir uygulamada değil, tüm bildirimlerde sürekli olarak yaşanıyor. Cihazım halen garanti kapsamındadır ve bu süreçte herhangi bir maddi kaybım olmadı. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için cihazımın sıfır, yeni bir telefon ile değiştirilmesini talep ediyorum.
İPhone 15 telefonumun bildirim sesi yankılanarak geliyor klavye sesi alçalıp yükseliyor servise gönderdim 2hafta onlar yüzünden boşu boşuna telefonsuz kaldım bir daha yollayacağım servise yine düzelmemiş bir şekilde gelirse yeni sıfır iPhone 15 istiyorum
