Apple'dan Aldığım İphone 13'te Bitmeyen Sorunlar Ve Yetersiz Servis

26.01.2025 tarihinde Meydan AVM içerisindeki Apple satış alanından iPhone 13 satın aldım. FaceTime görüntülü konuşmada görüntü bozulması karşı tarafa ses gitmemesi gibi sorunlar yaşadım. 1 hafta sonra Akasya AVM içindeki Apple yetkili servise başvurdum. Cihazı test ettiler. Herhangi bir sorun bulamadılar. Ayarlarından olabilir dediler. Cihaz ayarlarını yaptılar, sorun çözülmedi. 3 gün sonra tekrar randevu alıp gittik. Ekran koruyucu dan olabilir dediler ( ekran koruyucusunu kendimiz takmamıştık) ekran koruyucusunu çıkardık, sorun çözülmedi. Şimdi servise tekrar randevu aldık. Cihazı alıp incelemeye göndereceklermiş. Yani Apple diye güvenerek kurumsal bir yerden cihaz alıyorsun ve şimdi 10 gün serviste kalıcak telefon. Eski bozulan telefonu yaptırdık. Bu süreçte onu kullanacağız. Umurlarında değil 10 gün ne yapacak bu insanlar diye. Yıldırma politikası uyguluyorlar. Ben süreçte ne yapmam gerekiyorsa yapacağım. Ülkemin tüketici kanunları beni korur eminim. Bu yazıyı sadece şikayet amacıyla yazıyorum okuyan her kimse sözüm Apple güvenilir marka diye düşünmeyin. Bitmiş o kalite. Zorluk yaşatırlar insana. Sinirleriniz bozulur.

















