Apple Mağazasından Alınan Kılıfta İlk Haftada Kararma




Kasım ayında Dubai Apple mağazasından yaklaşık 4000 TL ödeyerek iPhone 15 Pro için bir iPhone kılıfı satın aldım. Ürünü sadece normal ve özenli bir şekilde kullandığım halde, daha ilk haftasında sanki siyah boya sürülmüş gibi her yerinden kararmalar oluştu.
Kılıfı temizlemek için farklı bezler ve ürünler denedim ancak hiçbir şekilde lekeler çıkmadı ve ürün eski haline dönmedi. Bu fiyat seviyesindeki bir üründe bu şekilde bir kalite sorunu yaşamak hem hayal kırıklığı yarattı hem de ürünü estetik olarak kullanılmaz hale getirdi. Üründe üretim veya malzeme kaynaklı açık bir ayıp olduğunu düşünüyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi için kılıfın yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum, aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Diğer aldığım telefon kabı da aynı şekilde karardı. Acilen 2 kabın da değiştirilmesini istiyorum. İletişime bile geçilmiyor.











