Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Apple İphone 17 Pro Max Renk Değişimiyle Gelen Mağduriyet

Apple İphone 17 Pro Max Renk Değişimiyle Gelen Mağduriyet
Apple İphone 17 Pro Max Renk Değişimiyle Gelen Mağduriyet
profile
21 Mayıs 14:10
274

18 Şubat tarihinde Ankara Next Level Gürgençler şubesinden turuncu renk Apple 17 Pro Max telefon satın aldım. Telefonu ilk günden beri kılıfla kullandım ve yaklaşık 3 ay sonunda kılıfımı değiştirmek için çıkardığımda, açma‑kapama tuşu bölgesinden telefonun alt kısmına kadar uzanan, oldukça belirgin ve bariz bir pembeleşme fark ettim.

Bunun üzerine Ankara Next Level şubesine gittiğimde, görevli personel turuncu renklerde bunun normal olduğunu, telefon çalıştığı için hiçbir işlem yapamayacaklarını ve Apple’ın da bir şey yapamayacağını söyledi. Satın alırken böyle bir riskten hiç bahsedilmemiş olmasına rağmen, ben durumu dile getirince “bizi ilgilendirmiyor” şeklinde bir yaklaşım sergilenmesi beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda mağdur hissettirdi. Yıllardır Apple kullanıcısıyım ve ilk kez böyle bir malzeme kalitesi ve renk değişimi problemi yaşıyorum.

Piyasadaki en pahalı telefonlardan birini, üstelik kılıfla koruyarak kullanmama rağmen, 3 ay içinde bu şekilde renk değişimi olması kabul edilebilir değil. Telefonumun iadesi, değişimi veya gerekli görülüyorsa onarımı şeklinde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Apple Ürününün Renk Değişimi Kullanıcı Hatası Olarak Değerlendirildi, Garanti Değişim Talebi

profile
04 Ocak 17:45
6.963
Apple Ürününün Renk Değişimi Kullanıcı Hatası Olarak Değerlendirildi, Garanti Değişim Talebi
Apple Ürününün Renk Değişimi Kullanıcı Hatası Olarak Değerlendirildi, Garanti Değişim Talebi
Apple Ürününün Renk Değişimi Kullanıcı Hatası Olarak Değerlendirildi, Garanti Değişim Talebi
1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

IPhone 17 Pro Çerçeve Renk Değişimi Üretim Hatası

profile
Damla
05 Mayıs 10:50
648
IPhone 17 Pro Çerçeve Renk Değişimi Üretim Hatası

Apple iPhone 17 Pro Max Renk Değişimi Garantide Ayıplı Mal Olarak Reddedildi

profile
Dilek
06 Şubat 23:36
5.793
Apple iPhone 17 Pro Max Renk Değişimi Garantide Ayıplı Mal Olarak Reddedildi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz