to read complaints and reviews, or file yours. 
iPhone 12'nin kamerası ses cızırtısı çıkarıyor ve bulanık çekim yapıyor. Herhangi bir darbe, su veya çizik söz konusu değil. Cihazı servise göndermeme rağmen kullanıcı hatası olduğunu söylediler ve ücret talep ettiler. Eğer telefonumu düşürmüş olsaydım veya su teması olmuş olsaydım hatayı kabul ederdim; ancak cihazda hiçbir problem olmamasına rağmen kullanıcı hatası dediler ve geri gönderdiler. Durumun düzeltilmesini talep ediyorum.
iPhone 13 telefonumun sesinde cızırtı var diye servise gönderdim. Ses arızası için 25.919 TL onarım ücreti talep edildi. Apple'ın işini iyi yaptığını düşünmek yanıltıcı olabilir. Üstelik telefonda çizik dahi olmadan bu nasıl müşteri hatası olabilir? Kabul edelim ki bu hata bana ait olsa bile, istene...
iPhone 11 garantili telefonumu yetkili servise gönderdim. KVK teknik servis kullanıcı hatası olduğunu belirtti ve benden 23.699 TL bedel talep etti. Telefonun sıfır, yani yeni alındığındaki fiyatı ile aynı. Bana ya bozuk telefonu geri gönderelim ya da 23.699 TL ödeyin diyorlar. Anlamadığım nokta, Ap...
Geçen sene medya marktan aldım iPhone 12 cihazım hiçbir düşme ve çarpma kullanıcı hatası olmadan karşı tarafın sesi gelmeye başladı. Bunun üzerine ben de aldığım yere götürerek durumu izah ettim yetkili arkadaşlarda cihazımı Beşiktaş yetkili servise gönderdiler. Servisin bana gönderdiği cevap kullan...
iPhone 12 telefonumun Wi-Fi ve bulut servislerinin açılmaması nedeniyle servise gönderdiğimde, telefonun düşmediği ve herhangi bir zarar görmediği halde 'dışarıdan müdahale var' denilerek tamir edilmemesinden şikayetçiyim. Üstelik yetkili kişinin de bu kararı onaylaması kabul edilemez. iPhone gibi b...
İPhone 12 telefonumun ses gelip gitmeme sorunundan dolayı garantiye gönderdim sorun düzeltildi telefonum geldi sorun çözülmüştü daha sonrasında cihaz durduk yere masanın üzerindeyken falan alıyorum telefon ısınmış bir durumda oluyor. Tekrar bu sebepten dolayı garantiye gönderdim. "Cihazın gerekli te...
Yorumlar