to read complaints and reviews, or file yours.Saat 19.03 sıralarında Hatay İskenderun Park Forbes AVM İpekyol mağazasına elbise bakmak için gittiğimde personelin soru...msuz tavırları kendi aralarında sohbetleri müşteriye göre muamele yaptıklarına tanık oldum. İki çalışan toplamda vardı birinin ismi z*** isimli sarı saçlı bayandı. Hizmet vermek iç
22.01.2026 tarihinde İpekyol İstanbul Nişantaşı’ndaki AVM mağazasından 2.999 TL ödeyerek bir triko elbise satın aldım. A...ncak ürünün fiyatı dün 1.800 TL’ye düştü ve arada ciddi bir fark oluştu. Mağazaya başvurarak bu durumla ilgili destek istedim ve çözüm olarak, aldığım ürünü yeni ürünle değiştirip
24 Eylül 2025 tarihinde Erzurum MNG Mall AVM’de bulunan İpekyol mağazasından, yaklaşık 10.000 TL ödeyerek kışlık bir mon...t satın aldım. Ürünün mağaza kodu 4100, faturamın tarih ve numarası ise 24.09.2025 ve IPN2025000008225’tir. Montu aldıktan yaklaşık 2 ay sonra dikiş kısmında kumaş atması sorunu y
18.12.2025 tarihinde İpekyol Lüleburgaz mağazasından kazak, elbise ve ayakkabı alışverişi yaptım. 20.12.2025 tarihinde i...se bu ürünlerin indirime girdiğini gördüm. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak, aradaki fiyat farkının tarafıma puan olarak tanımlanmasını talep ettim. Müşteri hizmetleri, bana
27.05.2025 tarihinde İstanbul Marmara Forum İpekyol mağazasından bir elbise satın aldım. Elbiseyi en fazla 3 kez giymeme... rağmen, birkaç ay sonra kumaşında ip atması ve deformasyonlar oluştu. Ürünü Eylül ayında mağazaya incelemeye verdim. İnceleme sonucunda bana, sorunun benden kaynaklandığı belirtil
11/10/2025 cumartesi günü a Plus AVM İpekyol mağazasında bir elbise beğendim. Tüm ürünlerde 7000 TL'ye 1500 TL indirim k...ampanyası var dendi. 7000 TL'ye ulaşmak için iki ürün daha beğendim. Görevli hanımefendi indirime hak kazandığımı söyledi. Ancak kasada ödeme yapacakken sistemde indirim yapılamadı
13.06.2025 tarihinde İstanbul Bağdat Caddesi İpekyol mağazasından ıs125000235500103601 kodlu elbiseyi 6.000 TL’ye satın ...aldım. Elbiseyi sadece iki kez giydim ve elde, ürünün üzerinde yazan talimatlara uygun şekilde bir kez yıkadım. Ancak ilk yıkamada elbise ciddi şekilde küçüldü ve astarı elbiseden
Mayıs ayı sonunda İpekyol’un kendi uygulamasından asimetrik lacivert elbise satın aldım. Ürünü toplamda bir iki ay, üste...lik çok az sayıda kullandım. Elbiseyi her zaman yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde, düşük ısıda yıkadım. Buna rağmen elbisenin rengi kısa sürede soldu ve evde bile giyilmey
14 Eylül 2025 tarihinde Söke Novada Alışveriş Sitesi’indeki İpekyol mağazas...ında, elbise ve t-shirt ürünlerimin değişimi için başvuruda bulundum. Ürünl
30 Ağustos’ta İstanbul Maltepe Piazza mağazanızdan IS125000415500100S01 kodlu etek ve IS125000229803403601 kodlu kırmızı... abiye elbise olmak üzere iki indirimli ürün satın aldım. Toplamda 9.284,70 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Satın alma işleminden dört gün sonra, iki indirimli ürün alana ekstra yüzd
30 Ağustos’ta Korupark İpekyol mağazasından 4.800 TL’ye kredi kartı ile bir elbise satın aldım. Elbiseyi aynı akşam bir ...davette giymek üzere aldım ancak mağaza tarafından üzerinde alarm unutulduğu için ürünü kullanamadım ve davette mağduriyet yaşadım. Ertesi gün, yani 31 Ağustos’ta elbiseyi iade etm
İpekyol mağazasından yaklaşık 14 bin tl tutarında alışveriş yaptım. Aldığım 2 elbise, 1 kot pantolon ve 1 triko üst ile ...ilgili ciddi sorunlar yaşadım. İlk 2-3 ay içerisinde bir elbisede renk solması ve yer yer sarımsı renk oluşumu, diğer elbisede ise su döküldüğünde yağ lekesi gibi izler kalması sor
İpekyol mağazasından aldığım 2 elbise, 1 kot pantolon ve 1 triko üst ile ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Ürünlerimin 6 ay...ı dolmadan elbiselerde renk solması, kot pantolonda hotfix taşlarının dökülmesi ve su değdiğinde leke bırakması gibi problemlerle karşılaştım. İpekyol Premium müşterisi olarak bu t
31 Mayıs 2025 tarihinde Bursa Sur Yapı’daki Boyner mağazasından İpekyol markasına ait 211372 ürün kodlu bir elbise satın... aldım. Elbiseyi 5 Haziran 2025 günü sadece bir kez giydim. Ancak ilk kullanımda elbisenin üzerinde hafif tüylenmeler oluştu ve kemer kısmında renk atması meydana geldi. Bu kadar k
"Teşekkürler"
09/08/2025 tarihinde Emaar AVM İpekyol mağazasından IS1250002292009 ürün numaralı abiye elbiseyi 12.500 TL ödeyerek kred...i kartı ile satın aldım. Alışveriş sırasında hiçbir görevli bana abiye elbiselerde iade veya değişim yapılamayacağını belirtmedi. Ürünü aldıktan 4 gün sonra içime sinmediği ve fiya
24.07.2025 tarihinde İpekyol mağazasından 20.300 TL’ye abiye elbise satın a...ldım. Satın alma sırasında, abiye elbiselerde iade veya değişim hakkım olma
Geçtiğimiz Perşembe saat 19.00'a doğru İpekyol online'dan keten bir elbise satın aldım. Fiyatı 2700 küsur. Kargo ücreti ...ekledi 89 TL. Onu da ödedim. Elbise bugün öğleden sonra nihayet DHL ile -Fizan'a değil- Ankara'ya ulaştı. DHL şube telefonu açmaz, İpekyol WhatsApp hattı "ürününüz depoya iade edil
İpekyol mağazasının online uygulaması üzerinden 11 Temmuz tarihinde ‘örgü efektli midi elbise’ den aldım. Gelen ürünün f...ermuar kısmı defoluydu. Espark İpekyol mağazasından iade ettim. Aynı ürünü 15 Temmuz tarihinde tekrar online uygulama üzerinden sipariş verdim. Ürünü bugün teslim aldım ve yine ay
İpekyol Migros AVM mağazasından 9 Temmuz 2025 elbise aldım 30 derecede yıkanabilir yazmasına rağmen hiç kullanmadan soğu...k sudan yıkadığım elbisenin boyu astarından daha yukarı olacak şekilde kısaldı. İnceleme talep ettim olumsuz yanıt geldi. Sebebi öğrenemiyorum. Bu konuda çözüm bekliyorum
"Sorunum halledildi çok teşekkür ederim"
İpekyol uygulamasından sipariş verdim. 9 parça ürünün 4 parçası ilk kargoyl...a gönderildiği söylendi. Ancak kargonun içinden 4 ürünlük irsaliye çıkmasın
Merhabalar, Korupark İpekyol mağazasının şubesinden yaptığım ayakkabı ve elbise alışverişinde, kasada ürünlerin iki taks...it yapılmasını istemiştim. Fakat sorumlu kişi işlemi tek çekim olarak gerçekleştirmiş. Bu konudaki hatanın düzeltilmesini veya bir çözüm bulunmasını rica ediyorum. Ayrıca mağazada
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
