İpekyol elbise
155 şikayet
Yanlış Telefon Numarası Giresun Mağaza Çıkışlı Siparişim Teslim Edilemedi Kampanyam Tehlikede
İpekyol uygulamasından 02.05.2026 tarihinde kampanyadan faydalanmak için üç adet elbise siparişi verdim. Sipariş numaram... SIP0342279104016’dır. Siparişimdeki iki elbise depo çıkışlı olarak sorunsuz şekilde teslim edildi, ancak Giresun mağaza çıkışlı görünen üçüncü elbisede ciddi bir sorun yaşadım. Bu
İpekyol Mağazasında 45 Gün Değişim Süresi Bilgisi Yanlış Verildiği İçin Mağduriyet
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’de bulunan İpekyol mağazasından 19 Mart 2026 tarihinde yaklaşık 7–8 bin tl tutarında bir e...lbise satın aldım. Satın alma esnasında mağaza çalışanları, ürün için 45 gün değişim süresi olduğunu özellikle belirttiler. Bu bilgiye güvenerek hareket ettim. 20 Nisan 2026 tarih
İpekyol Mağazasında Kullanılmamış Elbisenin İadesi Reddedildi Ve Belgeler Verilmedi
Erzurum MNG AVM İpekyol mağazasından 27.04.2026 tarihinde 5.999₺ ödeyerek bir elbise satın aldım. Elbiseyi daha sonra be...den sorunu yaşadığım için 06.05.2026 tarihinde iade etmek üzere mağazaya götürdüm. Ürün kesinlikle kullanılmamış ve hatta evde dahi denenmemiş olmasına rağmen mağaza çalışanı iade
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Reddi Sonrası Haksız Suçlamalar
18 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden İpekyol marka bir elbise satın aldım ancak tarafıma elbise yerine pantolon gö...nderildi. Ürün teslim edildikten sonra durumu iletip iade talebinde bulunduğumda bugün bana telefonla dönüş yapılarak hem iade alınmayacağı söylendi hem de müşteri temsilcisi taraf

Yanıltıcı İndirim Uygulaması: Fiyat Artışı
29 Mart 2026 tarihinde saat 22:00 civarında İpekyol mobil uygulamasından elbise bakarken, indirimli satış bölümünde görd...üğüm bir fiyatlandırma uygulaması beni ciddi şekilde rahatsız etti. İlgili üründe 1.999,50 TL olan eski fiyat üstü çizilmiş, indirimli gibi gösterilen yeni fiyat ise 1.999,70 TL ol
İpekyol Elbisesi Tek Saatte 3 Beden Büyüdü: İade Talebi
İzmir İstinyePark İpekyol mağazasından 10 Şubat tarihinde doğum günüm için bir elbise satın aldım. Elbiseyi yalnızca yak...laşık bir saat giydiğim halde, üzerimde 3-4 beden büyüdü ve tamamen formunu kaybetti. Bu durum açıkça ayıplı ürün niteliğinde olduğu için elbiseyi mağazaya geri götürdüm. Mağazada
İpekyol Elbisesinde Tüylenme Ve Genişleme, İade Talebi Ve İletişim Sorunu
13 Şubat’ta İpekyol İstinyePark mağazasından yaklaşık 1.400 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Elbiseyi hiç yıkamadan, ...yalnızca kısa süreli kullanımda kumaşında belirgin tüylenme oldu ve elbise genişleyerek formunu kaybetti. Bu kadar kısa sürede ve üstelik yıkanmadan böyle bir sorun yaşamak, marka
"Süreçte müşteri hizmetleri yardımcı oldu."
Kargo Ücretinin İadesi Yapılmadığı İçin Müşteri Mağdur
İpekyol’dan sıp0507******99 numaralı siparişimle a kesim triko kadın elbise (ıw6250002093035) ürününü 11 Şubat’ta 1.599 ...TL ödeyerek satın aldım. Ürünü daha sonra beğenmeyip iade etmek için fiziksel mağazaya götürdüm ve 14 Şubat’ta iade işlemi gerçekleştirildi. Ancak tarafıma yalnızca 1.499 TL iade e
Öne ÇıkanKonular
İpekyol Mağazasında Personelin Sorumsuz Ve Ayrımcı Tavırları
Saat 19.03 sıralarında Hatay İskenderun Park Forbes AVM İpekyol mağazasına elbise bakmak için gittiğimde personelin soru...msuz tavırları kendi aralarında sohbetleri müşteriye göre muamele yaptıklarına tanık oldum. İki çalışan toplamda vardı birinin ismi z*** isimli sarı saçlı bayandı. Hizmet vermek iç
Alışveriş Sonrası Fiyat Düşüşü Ve Reddedilen İndirim Talebi
22.01.2026 tarihinde İpekyol İstanbul Nişantaşı’ndaki AVM mağazasından 2.999 TL ödeyerek bir triko elbise satın aldım. A...ncak ürünün fiyatı dün 1.800 TL’ye düştü ve arada ciddi bir fark oluştu. Mağazaya başvurarak bu durumla ilgili destek istedim ve çözüm olarak, aldığım ürünü yeni ürünle değiştirip
İpekyol Montta Kumaş Atması Ve Dikiş Sorunu
24 Eylül 2025 tarihinde Erzurum MNG Mall AVM’de bulunan İpekyol mağazasından, yaklaşık 10.000 TL ödeyerek kışlık bir mon...t satın aldım. Ürünün mağaza kodu 4100, faturamın tarih ve numarası ise 24.09.2025 ve IPN2025000008225’tir. Montu aldıktan yaklaşık 2 ay sonra dikiş kısmında kumaş atması sorunu y
Müşteri Hizmetlerinin Yanıltıcı Bilgilendirmesi Sonrası İade Reddi Ve Puan Talebi
18.12.2025 tarihinde İpekyol Lüleburgaz mağazasından kazak, elbise ve ayakkabı alışverişi yaptım. 20.12.2025 tarihinde i...se bu ürünlerin indirime girdiğini gördüm. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak, aradaki fiyat farkının tarafıma puan olarak tanımlanmasını talep ettim. Müşteri hizmetleri, bana
Az Kullanılan Elbisede Kumaş Deformasyonu Ve İade Reddi
27.05.2025 tarihinde İstanbul Marmara Forum İpekyol mağazasından bir elbise satın aldım. Elbiseyi en fazla 3 kez giymeme... rağmen, birkaç ay sonra kumaşında ip atması ve deformasyonlar oluştu. Ürünü Eylül ayında mağazaya incelemeye verdim. İnceleme sonucunda bana, sorunun benden kaynaklandığı belirtil


Yanlış Kampanya Bilgilendirmesi Ve İndirimden Yararlanamama Deneyimi
11/10/2025 cumartesi günü a Plus AVM İpekyol mağazasında bir elbise beğendim. Tüm ürünlerde 7000 TL'ye 1500 TL indirim k...ampanyası var dendi. 7000 TL'ye ulaşmak için iki ürün daha beğendim. Görevli hanımefendi indirime hak kazandığımı söyledi. Ancak kasada ödeme yapacakken sistemde indirim yapılamadı
Yüksek Fiyatlı Elbise İlk Yıkamada Küçüldü, İade Talebim Reddedildi
13.06.2025 tarihinde İstanbul Bağdat Caddesi İpekyol mağazasından ıs125000235500103601 kodlu elbiseyi 6.000 TL’ye satın ...aldım. Elbiseyi sadece iki kez giydim ve elde, ürünün üzerinde yazan talimatlara uygun şekilde bir kez yıkadım. Ancak ilk yıkamada elbise ciddi şekilde küçüldü ve astarı elbiseden
Kısa Sürede Solan Elbiseye İade Reddi Hayal Kırıklığı Yarattı
Mayıs ayı sonunda İpekyol’un kendi uygulamasından asimetrik lacivert elbise satın aldım. Ürünü toplamda bir iki ay, üste...lik çok az sayıda kullandım. Elbiseyi her zaman yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde, düşük ısıda yıkadım. Buna rağmen elbisenin rengi kısa sürede soldu ve evde bile giyilmey
İpekyol'da Değişim Süresi Belirsizliği Ve Mağaza-Müşteri Hizmetleri Tutarsızlığı!
14 Eylül 2025 tarihinde Söke Novada Alışveriş Sitesi’indeki İpekyol mağazas...ında, elbise ve t-shirt ürünlerimin değişimi için başvuruda bulundum. Ürünl
Yüzde 20 Ekstra İndirim Kampanyasından Sonra Mağduriyet Ve Puan Yükleme Talebim
30 Ağustos’ta İstanbul Maltepe Piazza mağazanızdan IS125000415500100S01 kodlu etek ve IS125000229803403601 kodlu kırmızı... abiye elbise olmak üzere iki indirimli ürün satın aldım. Toplamda 9.284,70 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Satın alma işleminden dört gün sonra, iki indirimli ürün alana ekstra yüzd
İpekyol Mağazasında Alarm Unutulan Elbise Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Sorunu
30 Ağustos’ta Korupark İpekyol mağazasından 4.800 TL’ye kredi kartı ile bir elbise satın aldım. Elbiseyi aynı akşam bir ...davette giymek üzere aldım ancak mağaza tarafından üzerinde alarm unutulduğu için ürünü kullanamadım ve davette mağduriyet yaşadım. Ertesi gün, yani 31 Ağustos’ta elbiseyi iade etm
İpekyol'dan Alınan Ürünlerde Kısa Sürede Ciddi Kalite Sorunları Ve Ret Edilen Değişim
İpekyol mağazasından yaklaşık 14 bin tl tutarında alışveriş yaptım. Aldığım 2 elbise, 1 kot pantolon ve 1 triko üst ile ...ilgili ciddi sorunlar yaşadım. İlk 2-3 ay içerisinde bir elbisede renk solması ve yer yer sarımsı renk oluşumu, diğer elbisede ise su döküldüğünde yağ lekesi gibi izler kalması sor
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100













