Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İpek Silver Gümüş Olmayan Ürün Satıyor!

İpek Silver Gümüş Olmayan Ürün Satıyor!
İpek Silver Gümüş Olmayan Ürün Satıyor!
1.006

İlgili firma gümüş adı altında nikel/bakır karışımı ürün satmaktadır.
Aldığım üründe çok ciddi bir metal kokusu vardır. Gümüş asla kokmaz.
Metale alerjim olduğu için elime aldığım an alerjim tetikleniyor, ağzım uyuşuyor.
Orijinal olmayan ürün satan bu firmadan şikayetçiyim.

10 Eylül 2024 15:27 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz tecrübe için üzgünüz. Lakin bunun sebebinin bizden aldığınız gümüş bileklikten olduğunu düşünmüyoruz. Eğer bizden aldığınız ürünün gümüş olmadığını alerjik bir reaksiyon dan dolayı kanaatine vardıysan bu sizi ve diğer müşterilerimize yanlış bir bilgi olarak aktarılmaktadır. Eğer ürünü iade etmediysen sizin yapmanız gereken ürün ile birlikte bizi şikayet etmeniz 925 ayar gümüş diye bize sattıkları ürün sahte faturası ve ürün içindeki damgası da mevcut dur demeniz. Bu şikayet ile birlikte yaşanılacak süreç sizin alerjiniz değil bunu inceleyecek ayarevidir. (Ayarevi değerli madenlerin ayar tespitlerinin yapıldığı laboratuvarlardır. Madenin üretimden üretimin bitiş aşamasına kadar kontrol edilip ayarının belirlenmesini sağlamaktadır. Hem sektörde faaliyet gösteren üretici ve perakendecilere hem de ithalat ihracat yapan firmalara ekspertiz işlemi veren laboratuvardır.) Eğer iade etiyseniz kargo bize ulaştığında biz kendimizi ve emekçi arkadaşlarımızın var olan hakkını aramak adına biz bir dava açmak zorundayız. Bunun nedeni iftira attığınızı çünkü var olduğunu sadece alerjinize bağlayarak haksız bir şekilde bizi hedef göstererek kurumsal itibarımız zedeleyecek varsayımınız, söylediğiniz şeyi kanıtlamadığın bu söylemlerinizi baz alarak biz hukuk yoluyla kanıtlayıp sonucu buradan bilgi almak isteyenler için paylaşacağız. Ayrıca belirtmek isteriz ki metal kokmaz, Kokunun kaynağı cildinizin metalle etkileşiminden ortaya çıkan ürünler ya da metalin üzerindeki kimyasal birikintilerdir. Metalin kendisi kokmaz. Kısacası yorum yapabilirsin ama yaptığınız yorumun gerçeği yansıtması için elinizde gerçeği yansıtacak veri olması gerekiyor. Aksi takdirde karalama olmaktadır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Esila Bujiteri Çelik Küpe Alerji Ve Kararma

568

Çelik küpeler almıştım E**** nın Giresun şubesinden. Alerjim var alırken de sormuştum çelik kararmaz alerji yapmaz dedil...

Esila Bujiteri Çelik Küpe Alerji Ve Kararma
Esila Bujiteri Çelik Küpe Alerji Ve Kararma

Mary_parfumeri (Instagram) Ürün Orijinalliği Şüpheli

214

Ürün orijinal değil. Şişesi bile farklı. Zaten akmış bir şekilde geldi. Satış yaparken "orijinal" "gümrükten ihaleyle al...

Mary_parfumeri (Instagram) Ürün Orijinalliği Şüpheli

Sky Diamond'dan Şikayetçiyim

275

Bana ürünü gümüş diye sattılar ama kullandıkça karardı ve gümüş olmadığı anlaşıldı. 950 TL'den 650 TL'ye indirildi ama y...