to read complaints and reviews, or file yours.İpek Mobilya Yatak Kalitesi Ve Servis Sorunları
2022 yılının sonunda İpek Mobilya'dan Vega modeli yatak aldım. Yatağın üzerinde 2021 tarihli üretim tarihi var fakat ben bu yatağı 2022 yılının sonunda aldım ve yatak 1.5 yıl olmadan çökme ve tüylenme yaptı. Gaziantep'te bulunan ana bayiye 09.06.2024 tarihinde durumu fotoğraf olarak bildirdim. Kendileri 29.07.2024 tarihinde geldi. Yatağa dokunmadan uzaktan fotoğrafını çekip kullanıcı hatası olduğunu söyleyip gittiler. Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Köklü bir firma olan İpek Mobilya'ya böyle garanti ve servis ağının yakışmadığını düşünüyorum. Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Sayın Tüketicimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. İletmiş olduğunuz talebiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, İpek Mobilya Müşteri Hizmetleri
