to read complaints and reviews, or file yours. 
4 ay önce Ankara Şaşmaz Atlantik hali şubesinden aldığımız ipek mekik Shazam modeli olan krem halımızda hiçbir şey yokken bir anda renk değişimi meydana geldi. Şubeye tekrar bıraktık inceleme için. Gaziantep'e fabrikaya gönderdiklerini söylediler. Yaklaşık 3 hafta bekledik raporla beraber geldi. Kullanım hatası olduğunu söylediler ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Yeni evliyiz ve kullanmadığımız odada serilmiş olan halıdır. Halıya bir şey dökmediğimiz sürmediğimiz yıkamadığımız halde sorunumuza yardımcı olunmadı. Tavsiye üzerine aldığımız ipek halı.
Mart ya da Nisan ayında tarihi tam hatırlamıyorum. Bolu seç halı mağazasından 6 bin TL'ye aldığım halı kullanmaya başladıktan bir iki ay sonra bozulmaya başladı. Sürekli bastığımız yerler çok kötü ama basılmayan ya da az basılan yerler normal ya da az bozulma oldu. Yaklaşık bir ay önce aldığımız mağ...
Gümüşsuyu markalı halımda renk değişikliği ve tiftiklenme oldu. Aldığım yere gönderdim, Antalya/Gazipaşa şubesine. İşte bu halıda böyle şikayetler geldiğini, firmanın el değiştirdiğini ve yeni sahipleriyle bir toplantı düzenlediğini, bu halıların bir ağacın ipinden yapıldığı için böyle sorunlar oldu...
Halıda sertleşme mevcut ve renk tonlaması değişiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda hiç çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenmedi. 2 yıl garantisi olmasına rağmen, sorunun çözümü için yardımcı olmadılar. Halının yıkanması gerektiğini söylediler ve bu bilgiyi yeni öğrendim. Bu durumdan dolayı mağdurum....
İzmir Karşıyaka Şemikler'de bulunan tuna halı firmasından apex marka bir halı aldım. Halıyı su ile bile silseniz keçeleşme oluyor. Halı 2 ay kadar evimizde kaldı ve bayiye geri yolladık. Keçeleşme olacak diye temizlemekten korkuyoruz, temizlenemeyen bir halıyı da eve almak istemiyoruz. Halı, tuna ha...
Gümüşsuyu halı alım aşamasında her şey çok hoş, müşteri sıkıntısını gidermek ise boş. Çok ilgisiz, tecrübesiz ve kesinlikle ne olursa olsun iade veya hata kabul etmiyorlar. İllaki bir bahane bulunuluyor. Venita serisinden krem halı aldım, alalı 4 ay oldu. Yıkanmadı, bir şey dökülmedi, silinmedi, sad...
Yorumlar