to read complaints and reviews, or file yours.Yatırım Temsilcisinin Hakaretli Üslubu İçin Açık Açıklama Ve Disiplin Talebi
05.10.2026 tarihinde saat 16:28 civarında, portföy hizmetiyle ilgili olarak bana ait olan hatta, 0 53******35 ** ** numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Investing yatırımın görevlisi olarak tanıttı ve ismini K**** Y******* olarak belirtti.
Daha önce yatırımlarda çok para kaybettiğimi ve kazıklandığımı söylediğimde, bu kişi bana “sen eşek olmasaydın böyle kandırılmazdın” şeklinde son derece saygısız ve hakaret içeren bir cevap verdi. Bir yatırım firması temsilcisinin, müşteriyle böyle bir üslup kullanması kabul edilebilir değildir.
Bu numaranın sizin tarafınıza ait olduğunu biliyorum ve bu kişinin, bu cüreti hangi yetkiyle ve nasıl bulduğunu öğrenmek istiyorum. İlgili personel hakkında ne tür bir idari veya yatırım alanında yaptırım uygulayacağınızı, bu konuda nasıl bir işlem başlatacağınızı ve tarafıma resmi bir açıklama yapılıp yapılmayacağını açıkça tarafıma bildirmenizi talep ediyorum.
Müşterinize hakaret eden bu kişiyle ilgili gerekli disiplin sürecinin işletilmesini ve bu tarz bir saygısızlığın tekrar yaşanmaması için tarafıma yazılı bir dönüş yapılmasını istiyorum.
Merhabalar, yaşadığınız durumu anlıyoruz, rahatsız edici ve üzüntü verici bir durum. Ne yazık ki özellikle yatırım alanında telefon dolandırıcılıkları sıklıkla yaşanıyor. Ancak şunu açık ve net ortaya koymamız gerekir, Investing.com bir yatırım firması değil uluslararası bir finansal haber/veri sağlayıcısı ve analiz platformudur. Destek ekibimiz platform kullanıcılarına sadece online olarak destek sağlayabilir, telefonla arama 30'un üzerinde ülkede faaliyet gösteren Investing.com'un hiçbir ülkede uyguladığı bir yöntem değildir, zaten bünyemizde yatırım temsilcisi gibi roller bile bulunmaz. Sonuç olarak ne bahsettiğiniz yöntemin ne de numaranın bizimle hiçbir ilişkisi bulunmamaktadır. Doğrudan ilgili numara sahibi için yasal mercilere suç duyurusunda bulunmanızı öneririz.
