Tohum Bilgisi Olmayan Paketlerin İadesi Cevap Gelmedi

İntfa Tarım’ın kendi internet sitesinden 21.04.2026 tarihinde 6050895830101 numaralı siparişimle 15 paket fasulye tohumu satın aldım. Ancak paketlerin üzerinde tohum bilgileri (çeşit, tür vb.) yer almadığı için, yakınlarım bu tohumları ekmekten vazgeçti.

Kendim için aldığım tohumları kullanmayı düşünüyorum fakat yakınlarım için aldığım 7 paketin iadesini talep ettim. 22 Mayıs tarihinde iade talebimi ilettim, önce talebimin değerlendirmeye alınacağı söylendi ancak sonrasında hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı ve telefonlarıma da cevap alamıyorum.

Malatya’da yaşayan bir müşteri olarak yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, özellikle üzerinde tohum bilgisi yer almayan 7 paket fasulye tohumunun iadesi konusunda tarafıma dönüş yapılarak çözüm sunulmasını rica ediyorum.