to read complaints and reviews, or file yours.Duymer İşitme Cihazı Deneyimi: Hayal Kırıklığı
Duymer İnterton Pişmanlığı 35.000 TL dedim ki her şehirde bayisi var, başımız dara düşünce istediğim yere götürürüm. Duyulmuş, bilinen firma diye gittim. Her yerde olduğu gibi burada da aynı, her şey parayı basıp alıncaya kadar. Aldıktan sonra kendi kendinle baş başa kalıyorsun. Kimse işin gerçeğini anlatmıyor. Ya çevremde işitme kaybı yaşayan cihaz kullanan kişiler yalan söylüyor ya da Duymer. Cihazı geri alın, %50 fiyat kırdım yok, satılan maalesef geri alınmıyor.
İşitme cihazı denen nesnenin hemen oracıkta 10 dakika denenerek alınacak bir şey olmadığını, denenmesi gerektiğini, denemenin en az bir hafta olması gerektiği şahsi kanaatim. Üst kattaki komşunun öksürüğünü duyup da yanı başımda konuşan insanın ne demek istediğini anlamamak nasıl bir şeymiş, cihazı takınca anladım. Ayar gerekiyormuş, 2 senedir git gel cihazı bir türlü ayarlayamadılar. Aldığım günden beri cihazı değiştirin, başka cihaz deneyeyim dedim, olmaz dediler. Onun için Duymer pişmanlıktır.
Şu ana kadar çözüm sunan olmadı
"Batman Duymer şubesinden aldığım işitme cihazı, 6 aydır her gün kullanmama rağmen konuşmaları netleştirmemekte, kalabalık ortamlarda gürültüyü ayırt edememekte ve karşımdaki kişilerin sözlerini 4-5 kez tekrarlatmasına neden olmaktadır. Cihaz işlevini yerine getirmediği gibi, kulak kalıbı da kulağımda şiddetli fiziksel ağrı yapmaktadır. Fethiye şubesi teknik desteği ve kontrolü reddetmiş, çağrı merkezi ise şikayetimi dikkate almamıştır. İşlevini yerine getirmeyen bu ayıplı medikal cihazın iade alınarak ücretinin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum."