New Balance 530 Model Ayakkabıda Erken Yırtılma Ve Satıcı Destek Eksikliği

New Balance marka üreticisinden Intersport’ta satılan 530 model ayakkabı aldım. 6 ay içinde ayakkabının ön kısmında yırtılma meydana geldi. İki çiftte aldığım mağazaya götürüp sorunu bildirdim, form doldurup incelemeye yolladılar fakat dönüş kullanıcı hatası olarak kabul edilmedi. Tekrar yolladım ve aynı cevabı aldım. New Balance kendi firmasına ulaştığımda, bizim mağazalardan almadığınız için yardımcı olamayız denildi. Madem ki yardımcı olamıyorsunuz, sattığınız ürünün arkasında durmayacaksınız. Neden bir de başka markalarda satış yapılıyor? 5 ay içinde sorun yaşadım, 5000 TL verip aldığım ürünü sizin sayenizde çöpe attım. Bu nasıl bir düzendir, nasıl bir sistemdir? Çok üzüldüm. Bir daha aynı markadan asla alışveriş yapmam ve soranlara da asla etmem...