to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ağustos tarihinde Intersport’un online mağazasından Nike marka bir sweatshirt siparişi verdim (Sipariş No: 8301175079420372). Siparişim Eskişehir adresime ulaştı, fakat 4 üründen sadece 3’ü geldi, Nike sweatshirt eksikti.
Durumu hemen müşteri hizmetlerine bildirdim ve üç kez aradım. Her seferinde 15-20 dakika bekletildim, sadece kamera kayıtlarına bakacaklarını söylediler. 10 gün oldu teslim alalı, hâlâ ne kamera kaydı ne de başka bir inceleme yapıldı, neyi izliyorsunuz anlamadım. Benden hiçbir belge ya da fotoğraf da istenmedi. Telefonda sürekli “çok üzgünüz, araştırıyoruz” deniyor, ama mağduriyetim giderilmiyor. Ürünün depoda mı, kargoda mı eksildiğini ben bilemem; bu sorunun çözümü müşteriye bırakılmamalı.
Koskoca bir firma olarak kendi içlerindeki aksaklığı müşteriye yansıtıyorlar. Pazardan alsam eksik çıksa, pazarcı özür diler ve eksik ürünü hemen tamamlardı. Burada ise kurumsallık adı altında mağdur ediliyorum. Bir daha asla Intersport ve iştiraklerinden alışveriş yapmam.
Eksik olan Nike sweatshirt’ün en kısa sürede gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
11.08.2025 tarihinde Intersport'un online mağazasından Nike marka bir spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişim 8299541467113119 numarasıyla Yurtiçi Kargo aracılığıyla gönderildi olarak görünmesine rağmen, tarafıma herhangi bir paket ulaşmadı. Eksik ürünle ilgili olarak Intersport müşteri hizmetleri...
05.08.2025 tarihinde Intersport online mağazasından New Balance marka bir ayakkabı (sipariş numarası: 8299168093511812) satın aldım. Ödemesini 6.490 TL olarak kredi kartımla ve 4 taksit şeklinde yaptım. Ancak 11 gün boyunca kargoya verilmesini bekledim, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve 11.08....
23.08.2025 tarihinde Intersport’un internet sitesi üzerinden 1 adet sweatshirt ve 3 adet erkek şortu sipariş ettim. Siparişimin toplam tutarı 5438 TL’dir ve ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hala tarafıma gönderilmedi. Konu ile ilgili olara...
15 Ekim Çarşamba günü saat 13.00’te İntersport internet mağazasından aldığım Nike marka ayakkabıyı, cayma hakkımı kullanarak Yurtiçi Kargo iade koduyla gönderdim. 16 Ekim’de tarafıma “iadeniz ulaştı” şeklinde e-posta gönderildi. O günden bu yana 8 gün geçti ve 3.849 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabım...
31.08.2025 tarihinde Intersport’un online mağazasından 2.399 TL’ye Nike Mercurial Vapor 16 model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8301371098612483). Siparişim Antalya Kepez adresine teslim edilmek üzere oluşturuldu ve 8 gün boyunca “hazırlanıyor” olarak göründü. Bu süreçte üç kez 4443736 numara...
Yorumlar