to read complaints and reviews, or file yours. 
Intersport’un online mağazasından 27 Şubat tarihinde bir ürün siparişi verdim; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Tarafıma ne kargo bilgisi ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Sipariş numaram 8316984552714969 olup, bu süreçte Intersport müşteri hizmetlerini üç defa aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne ürünüm nerede ne de siparişimle ilgili son durum hakkında net bir bilgi alabiliyorum.
Intersport’un ya kargomun nerede olduğu hakkında açık ve net bilgi vermesini ve ürünümü bir an önce göndermesini, ya da ürünümü gönderemeyeceklerse ödediğim ücretin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
02 Şubat tarihinde Intersport’un online mağazasından bir çift koşu ayakkabısı satın aldım. Ürün elime ulaştığında ayakkabıların etiketsiz gönderildiğini gördüm. Sonuçta pazardan ürün almıyoruz. Yeni ve sorunsuz bir ürün beklerken, etiketsiz bir ürünle karşılaşmak hem güven kırıcı hem de rahatsız edi...
Intersport'tan 25 ocakta aldığım ve 26 ocakta kargoya verilen 8314123657111839 numaralı siparişim 21 Şubat itibariyle hala elime geçmemiş olup bu süreçte farklı günlerde 5 defa aradığım müşteri hizmetleri tarafından "kargoda kaybolan ürününüz hakkında araştırma yapılıyor. Bilgilendirme için arayacağ...
13 Ocak tarihinde Intersport online sitesi üzerinden verdiğim 8313023959517609 numaralı siparişimde, bana kendi siparişim yerine başka bir kişiye ait ürün gönderildi. Yanlış gelen ürünü ertesi gün, tarafıma verilen 174960398180 numaralı kargo iade kodu ile geri gönderdim. Konuyla ilgili olarak Inte...
Intersport’un online kanalı üzerinden New Balance marka bir spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 8307466391711573. Sipariş üzerinden 16 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde Intersport müşteri hizme...
9 Eylül tarihinde Intersport’un online mağazasından 5.750 TL tutarında bir tenis raketi siparişi verdim (sipariş no: 8302182308413870). Ancak aradan 21 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak içi...
Yorumlar