to read complaints and reviews, or file yours. 
Brother T420W model yazıcımıza yanlışlıkla tahta kalemi için kullanılan mürekkep konuldu. Arızanın sebebi baştan beri açık ve net olmasına rağmen, yazıcıyı Çorlu’dan kargo ile gönderdiğimiz International Bilişim, bizden sadece arıza tespit raporu için 2.000 TL talep etti.
Ayrıca yazıcının tamiri için de cihazın neredeyse orijinal fiyatını aşan, 9.000 TL gibi son derece yüksek bir ücret istendi. Bu rakamların, arıza sebebi belli olan bir ürün için, üstelik sadece tespit raporu adı altında bu kadar yüksek tutulmasını kesinlikle makul bulmuyorum.
Bu nedenle yazıcının tamirini istemiyorum, aynı zamanda arıza tespit ücreti adı altında talep edilen 2.000 TL’yi de ödemek istemiyorum. Arıza sebebi bilinen bir cihaz için bu şekilde yüksek tespit ve tamir ücretlerinin yeniden değerlendirilmesini ve benden arıza tespit ücreti alınmamasını talep ediyorum.
HP marka yazıcımızın tamiri için İstanbul’da bulunan International Bilişim şirketine başvurduk. Gönderim öncesinde yaptığımız telefon görüşmelerinde cihazın tamamen tamir edileceği söylendi, ancak ücretlendirme konusunda net ve açık bir bilgilendirme yapılmadı. Bu beyanlara güvenerek yazıcımızı kend...
Yazıcımı, kendilerini HP müşteri hizmetleri yetkilisi olarak tanıtan International firmasına (4442630) verdim. Ancak bu firmanın HP ile hiçbir ilgisi yokmuş. Cihazımda mevcut sorunları çözmek bir yana, ekstra olarak fotokopi bölümünü de arızalandırdılar ve bunun karşılığında 3500 TL aldılar. Sorunla...
Yakın zamanda almış olduğum Brother yazıcım arızalandı. Garantisi devam ettiği için internete Brother yetkili servis yazdım ve 444 26 30 numaralı telefona yönlendirildim. Aradım ve konuyu ilettim. Hatta ben doğru yer olduğundan o kadar eminim ki, bulunduğum ilde bayiniz varsa oraya götürebilirim ded...
27 Eylül’de garanti kapsamında olan Epson l3250 model yazıcımda arıza yaşadım ve internetten bulduğum International Bilişim (İstanbul) isimli servisi aradım. Telefonda yazıcımın sorununu anlattığımda bana doğrudan bir kargo numarası verip ürünü göndermemi söylediler. Yazıcımın henüz 1 yıl önce alınd...
Epson 3256 model garantili yazıcımı, yetkili servis olarak kendini tanıtan İstanbul International Bilişim’e gönderdim. Cihazı göndermemizi istediler, biz de talep üzerine ürünü yolladık. Ancak cihazın tamiri için 6 bin tl değerindeki ürüne 4500 TL gibi yüksek bir ücret talep ettiler. Tamir işlemini ...
Yorumlar