Test Sonucu Sürekli Erteleniyor
Özel Intergen Test Merkezi'ne Şubat ayında kan verdik. Sonuçlarımızın 12-14 haftada çıkacağı söylendi. Bu süreyi garanti ettikleri için bu firmayla çalıştım. Ancak sonuçlarım hâlâ çıkmadı. Her aradığımda '3 hafta sonra' diyerek süreci erteliyorlar. Bugün tekrar aradım, yine 3 hafta sonrasına attılar.
Merhaba efendim, Hekimlerimizden Uzm. Dr. Hasan Baş, sizlere ulaşarak test sonucunuzun gecikmesi noktasında detaylı açıklama yaptığı bilgisini birimimize iletti. Bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim ışığında gerekli düzenlemeler yaparak, süreçlerimizi iyileştireceğiz. Ardından öneriniz sonucunda gerçekleştirdiğimiz düzenlemeleri sizlerle de paylaşacağız. Şikayetinizi bizlerle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İntergen Hasta Memnuniyeti Birimi






