Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sibel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İntergen Hayati Öneme Sahip Test Sonuçları İçin Uzun Süre Bekleyiş

08 Ekim 14:36
3.197
Sibel'in Teşekkür Mesajı
“Şikayeti ivedilikle çözdüğünüz için teşekkür ederim”

21 Ağustos’ta Ankara’daki İntergen Genetik Hastalıklar Araştırma Merkezi’nde, tavsiye üzerine hem egzom hem de karyotip analiz testleri yaptırdım. Ancak test sonuçlarımız belirtilen sürede çıkmadığı gibi, süreçle ilgili bizimle iletişime geçen g*** Hanım’a da hiçbir şekilde ulaşamıyoruz.

Telefonlarımıza ve mesajlarımıza asla geri dönüş yapılmıyor. Karyotip analiz testi, uygun kan alınamadığı gerekçesiyle iki kez tekrarlandı fakat yine de sonuç alınamadı. Bu nedenle mağdur durumdayız ve test sonuçlarını hâlâ bekliyoruz. Üstelik ilik nakli sürecim yaklaşıyor ve sonuçlar benim için hayati önem taşıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde doktorun bana dönüş yapacağı söylendi ancak hâlâ bir bilgilendirme yapılmadı.

İki test için toplamda 34.000 TL ödeme yaptım. Testimin bir an önce sonuçlanmasını ve tarafıma acil olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
Sibel
20 Ekim 13:00

Şikayeti ivedilikle çözdüğünüz için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Test Sonucu Sürekli Erteleniyor

10 Haziran 14:40
2.961
Test Sonucu Sürekli Erteleniyor
3
Yunus sonucu yetersiz buldu

12 Haftadır Beklenen Test Sonucu Ve İletişimsizlik

12 Mayıs 17:39
2.433
12 Haftadır Beklenen Test Sonucu Ve İletişimsizlik
12 Haftadır Beklenen Test Sonucu Ve İletişimsizlik

Sağlığımı Tehlikeye Atan İhmal Ve İletişimsizlik!

08 Haziran 23:44
2.731
Sağlığımı Tehlikeye Atan İhmal Ve İletişimsizlik!
Sağlığımı Tehlikeye Atan İhmal Ve İletişimsizlik!
Benzer Şikayet Yaz