to read complaints and reviews, or file yours. 
Direkt İnteraktif’in web sitesi üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak için kredi notumu öğrenmek istedim. Bu işlem için benden EFT yoluyla 500 TL ücret alındı. Ancak, kredi notumu öğrendikten sonra herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve süreçte hiçbir ilerleme olmadı. Sözde farklı bankalardan kredi çıkarılacağı belirtilmişti fakat ödemeyi yaptıktan sonra hiçbir şekilde tarafıma dönüş sağlanmadı.
5 gündür herhangi bir yanıt alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen geri dönüş yapılmadı. İşlem sırasında bana herhangi bir fatura, dekont veya onay mesajı da iletilmedi.
Bu mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim 500 TL’nin iadesini ve tarafıma resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
İnteraktifkredi müşteri hizmetlerinden hiç memnun kalmadım. Kredi başvurusu yaptığımda bana yalnızca kredi risk raporu sunuldu ve müşteri temsilcilerinin tavırları oldukça ters ve ilgisizdi. Ücret iadesi yapılmadı, kredi başvurum da gerçekleşmedi. Müşteri temsilcisi sadece zaten bildiğim şeyleri tek...
İnteraktif Kredi üzerinden 15 Temmuz tarihinde dijital ortamda kredi raporu almak için 399 TL ödeme yaptım. Raporun hazırlanmasının ardından tarafıma dönüş yapılacağı ve bilgilendirme sağlanacağı belirtilmişti. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. ...
1 hafta önce İnteraktif Kredi’nin web sitesi üzerinden 499 TL ödeme yaptım. Ancak ödemenin ardından hiçbir işlem gerçekleşmedi ve herhangi bir onay, dekont ya da bilgilendirme mesajı almadım. İşlem tek seferlikti ve bir sözleşme kapsamında gerçekleştirildi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya ...
Yaklaşık 1 ay önce İnteraktif Kredi web sitesi üzerinden ödeme işlemi gerçekleştirdim. Ödemenin ardından herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Ödeme dekontum mevcut olup, işlemi Garanti Bankası üzerinden EFT yoluyla ve 399 TL tutarında yaptım. Bu süreçte müşteri ...
Yorumlar