to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul, Acıbadem Akasya alışveriş merkezinin içinde bulunan eczaneden göz çevresi aldım. Cildim alerji oldu. Eczacı ha...nım da hiç ilgilenmedi. Sadece firmayı koruyor. Tüketici bozuk ürün kullanmasın. Eczane para kazanacak diye bizler de cildimizden olmayalım.
Yetkili satıcı üzerinden internetten aldığım Esthederm Vitamin E2 serum aldım fakat ürünlerin üzerinde üretim son kullan...ım tarihleri belirtilmemiş. Ürünlerin orijinalliğinin ve son kullanım tarihlerinden şüpheliyim bu denli fiyatı yüksek ürünlerde markanın bilgi vermiyor oluşundan şikayetçiyim. Pake
05 Eylül 2024 günü Hilltown Alışveriş Merkezi'nin içerisinde bulunan Kırmızı Eczane'den Eshederm marka göz kremi aldım. ...06.09.2024 sabahı kremi kullanmak için açtım. Kremin yarısı yok. Hemen firmasını aradım. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, durumu anlattım. Eczaneye de resimlerini gönderdim. 09.09.
Naos Star dan aldığım intensive propolis içeren akne karşıtı arındırıcı cilt bakımı serumu 30 ml in 540 puan kodu hediye...si vardı. Kodu okuttuğumda bana gelen ise 70 puan. Bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum. Puanlarımın hesabıma yüklenmesini istiyorum.
Mersin Kilikya Eczanesi'nden Esthederm No Sun %100 mineraller içeren güneş kremi aldım. Yüzüme sürdüğümde alçı ve kireç ...sürmüş gibi oldu. Duş aldıktan sonra bile yüzümde kalıntı kaldı. Defalarca farklı şekilde sürmeme rağmen hep aynı etkiyi yaptı. Görenlerden de aynı tepkiyi aldım. Destek hizmetleri
Yaklaşık iki ay önce eczaneden çok yüksek fiyata esthederm markasının yüz kremi, göz çevresi kremi, güneş koruyucu ve to...niğini aldım. 2 aydır düzenli kullanmama rağmen hiçbir sonuç alamadım. Cildim hassas ve kuru; öve öve sattıkları kremler asla beklentimi karşılamadı. Sıradan bir bakım ürünü bunl
Aldığım institute esthederm marka lift repair kremin naos kodunu uygulamadan da siteden de ekleyemiyorum, QR kodu hatalı... uyarısı veriyor sürekli. Manuel girmeye çalıştığımda da kodu bir türlü görmüyor. Bu konuda desteğinize ihtiyacım var, ne yapmam gerekiyor
"Teşekkürler"
Biriktirdiğim naos puanlarla esthederm into repair güneş koruyucu aldım. 1. Problem güneş kreminin üzerinde yazılması zo...runlu olmasına rağmen SPF yazmıyor. 2. Sorun ise SKT yazmıyor eczacı her ne kadar açıldıktan sonra olan yazıyor dese de güneş kremlerinin raf ömrü açılmadan 2-3 yıldır. Belki 5 6 y
Merhaba, dün yaşadığım bir olayı kesinlikle anlatmak istiyorum ve hiçbir yetkili dönüş yapmadı. Genel müdürlüğe bildirme...me rağmen! Ankara Çayyolu'nda yaşıyorum ve yıllardır Esthederm kullanıcısıyım. Dün tesadüfen Çayyolu Caddesi'ndeki eczaneye girdim ve kullandığım ürünlerim bitmişti. Eczaneye girip
"Eczaneye sahibi Hatice hanıma yaklaşımı ve yardımı için çok teşekkür ediyorum gideceğim tek eczane artık asla mağdur etmiyor."
Bioderma Naos puan toplayarak 200 puana bir ürün seçtim ve yetkili eczaneye giderek almaya karar verdim. Ancak, aldığım ...ürünün puanını eczane tarafından kazılarak onlar aldı. Bu durum normal mi? Puanlı alınan ürünlerde puanın eczane tarafından girildiği söylendi. Neden böyle bir sistem bulunmakta?
En son aldığım iki Estherdem ürünlerinden 40+40=80 puan yükleme yapmam gerekiyordu. Fakat puanların yanındaki bölümü haf...ifçe kazıdıktan sonra kazıdığım bölümlerin içi boş çıktı. Böyle ciddi bir firmaya ben bunu hiç yakıştıramadım. Bu şikayetimin dikkate alınmasını rica ediyorum.
Esthederm ürünlerini, bir eczaneden bir eczacının önerisiyle komple bir set olarak aldım. Hassas cildimi belirtmeme rağm...en, bana önerdiği ürün serisinin kesinlikle zarar vermeyeceğini ifade etti. Ancak ürünler cildime çok zarar verdi ve kıpkırmızı bir hal aldı. Firmanızın satıcısı olarak da Göktürk
"Teşekkürler"
Ben 15 gün önce Kars'ta bir eczaneden esthederm markasının leke ve hassasiyet giderici kremi ile birlikte güneş kremi al...dım. Ancak ürünler cildimde sivilcelenme yaptı. Aylardır aknetrent tedavisi görüyorum ve tek bir sivilcem bile yokken yüzümü mahvetti. Ürünlerin ücret iadesini veya değişimini isti
Institut Estederm ürünleri sivilce yaptı ve başka sebebi yok biliyorum spor yapan düzenli beslenen hayatındaki dinamikle...rin dönemlerin ciltte vs ne gibi sonuçlara yol açacağını öngörebilen biriyim ve estederm den kaynaklandığından eminim, kullanımı azalttım ancak gittikçe artıyor. Tamamen kesmek zor
Amazon sitesinden satıcısı Amazon olarak Esthederm Osmoclean set aldım fakat ürünlerin üzerinde üretim son kullanım tari...hleri belirtilmemiş. Ürünlerin orijinalliğinin ve son kullanım tarihlerinden şüpheliyim bu denli fiyatı yüksek ürünlerde markanın bilgi vermiyor oluşundan şikayetçiyim. Paketli ve
Yaklaşık 2 ay önce yüzümdeki ince kırışıklıklar için Esthederm retinol 15ml serum kullanmaya başladım. Yüzümde akne adın...a hiçbir şey yoktu, şimdi görseldeki gibi çıban şeklinde çıkıyor. Biri inmeden diğeri çıkıyor. Esthederm müşteri hizmetlerini aradım, bilgi almak ve soru sormak için illaki ürünü a
02.05.2023 tarihinde Dermoeczanem sitesinden yaptığım siparişin bir parçası olan Institut of Esthederm markasının Adapta...sun Face Cream Extreme Sun 50 ml ürünü maalesef aldığımdan beri çok kötü kokuyor ve sürdüğüm bölgenin etrafına dağıtmak, yedirmek neredeyse imkansız. Başta ürünün yapısının ve koku
Kusadasi oksijen Eczanesi Esthederm 18 Temmuz 2023 e cilt bakımına davet edip, bakim yapmadı. Ürün satmaya çalıştı. Hiç ...yakıştıramadım. O kadar yolu sıcakta geldim. Meğerse ürün satmak içinmiş. Zaten kullandığım ürün. Madem bakim yapmayacaktı neden çağırdı. Böyle bir markaya yakışmadı. Eczane ve est
Adana'da bir eczaneden esthederm'in ürünlerini ilk defa satın aldım ve 2 hafta içinde yüzümde hayatımda hiç çıkmadığı ka...dar sivilcelenme başladı ve bu sivilceler yaz güneşinden dolayı lekelenmeye doğru gidiyor. Şu an 9 yıldır eczane geçmişim var darphine lierac ve skinceuticals ürünlerini düzenli ku
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100