Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Institut Esthederm Esthederm Retinol Serum Cildimi Mahvetti

Institut Esthederm Esthederm Retinol Serum Cildimi Mahvetti
Institut Esthederm Esthederm Retinol Serum Cildimi Mahvetti
Nilay
14 Eylül 2023 11:106.501

Yaklaşık 2 ay önce yüzümdeki ince kırışıklıklar için Esthederm retinol 15ml serum kullanmaya başladım. Yüzümde akne adına hiçbir şey yoktu, şimdi görseldeki gibi çıban şeklinde çıkıyor. Biri inmeden diğeri çıkıyor. Esthederm müşteri hizmetlerini aradım, bilgi almak ve soru sormak için illaki ürünü aldığım eczacı yönlendirecekmiş, öyle cevap verirlermiş. Cilt uzmanları eczacının insafına kaldık. Yani bu kadar pahalı bir ürün ve veremedikleri hizmet bu markaya hiç yakışmadı. Cildinize iyilik yapmak isterseniz, bu üründen uzaklaşın.

Gelişme

17 Kasım 2023 23:02

Esthederm retinol 15ml serum kullanıyorum eczacının tavsiye ettiği şekilde kullandığım halde yüzümde sivilceler çıkıyor hem de iltihaplı akneli şekilde benim retinolü alma amacım ince kırışıklıklarımdı akne vb. Sorunum yoktu şimdi kırışıklıktan geçtim yüzümün bu haline bakmak istemiyorum bu kadar pahalı bir ürünün bunu yapmasına da her türlü üzülüyorum paranıza yüzünüze zamanınıza yazık asla kullanmayın bu retinolü müşteri hizmetlerini defalarca aradım mail attım zerre ilgilenmediler sözde cilt uzmanı görüşecekti o da yalan çıktı tamamen hayal kırıklığı değmez

Eki aç
Eki aç
14 Eylül 2023 20:01 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba, Şikayetinizle alakalı geri dönüş mail adresiniz üzerinden sağlanmıştır. Saygılarımızla, Esthederm Destek

Nilay
Nilay
18 Kasım 2023 02:19

Cevap dönüş yapmıyorsunuz buraya yazıp algı yaratmayın önce ürününüzün arkasında durun kullanıcı mağdur olmuş umurunuzda mı kaç kez aradım mail attım adam akıllı cevap verene kadar sorunu çözene kadar şikayet yazmaya devam edeceğim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Institut Esthederm Retinol Serumu Cildimi Mahvetti

Ayşegül
10 Aralık 2024 14:293.829

Institut Esthederm retinol serumu kullanmaya başladım, sivilce yaptı ve komedon yapmaya başladı. Yüzümü çok kötü yaptı, ...

1

Institut Esthederm Ürünleri Beklentilerimi Karşılamadı

Bahar
28 Mayıs 2024 22:286.539

Yaklaşık iki ay önce eczaneden çok yüksek fiyata esthederm markasının yüz kremi, göz çevresi kremi, güneş koruyucu ve to...

Institut Esthederm Ürünleri Beklentilerimi Karşılamadı
Institut Esthederm Ürünleri Beklentilerimi Karşılamadı
5
Çözüldü

Caudalie Ürünleri Cildimi Tahriş Etti Ve Yara Oluşturdu

Tutku
24 Şubat 2025 22:0614.248

"Ürünleri satin aldığım eczane kullanmadığım ürünleri direkt iade alırken kullandığım ürün için marka uzmanı ile görüşüp ürünün alerji yapabilmiş olabileceği sonucuna vararak kullandığım ürünü de iade aldı. Cildimle uyumlu olmasa da ürünlerinin arkasında durup müşteriyi mağdur etmediği için caudalie markasına teşekkür ediyorum."

Caudalie Ürünleri Cildimi Tahriş Etti Ve Yara Oluşturdu
Caudalie Ürünleri Cildimi Tahriş Etti Ve Yara Oluşturdu
1

Institut Esthederm İnanılmaz Sivilce Yaptı

Nejla
10 Temmuz 2023 14:424.454

Adana'da bir eczaneden esthederm'in ürünlerini ilk defa satın aldım ve 2 hafta içinde yüzümde hayatımda hiç çıkmadığı ka...

1

Loreal Retinol Gece Kremi Cildimi Mahvetti

Güler
16 Aralık 2024 20:404.215

Loreal retinol gece kremi sürdükten sonra gözüm ve yüzüm çok şişti, cildim pul pul döküldü. Normalde alerjik bir cilde s...

Loreal Retinol Gece Kremi Cildimi Mahvetti
Loreal Retinol Gece Kremi Cildimi Mahvetti
Loreal Retinol Gece Kremi Cildimi Mahvetti

Video Şikayetler

Institut Esthederm Berbat Bir Leke Çıkarıcı

InstitutEsthederm Berbat Bir Leke Çıkarıcı

Profil fotoğrafı
Sinem
Institut Esthederm Yüz Yıkama Jeli Bozuk Olabilir Mi

InstitutEsthederm Yüz Yıkama Jeli Bozuk Olabilir Mi

Profil fotoğrafı
Melike
Institut Esthederm Neden Bozuk Ürün Satıyor? Son Kullanım Tarihi Yok!

InstitutEsthederm Neden Bozuk Ürün Satıyor? Son Kullanım Tarihi Yok!

Profil fotoğrafı
Duygu