Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nilay sonuçtan hiç memnun değil

Institut Esthederm Esthederm Retinol Serum Cildimi Mahvetti

Institut Esthederm Esthederm Retinol Serum Cildimi Mahvetti
Institut Esthederm Esthederm Retinol Serum Cildimi Mahvetti
profile
14 Eylül 2023 11:10
6.010

Yaklaşık 2 ay önce yüzümdeki ince kırışıklıklar için Esthederm retinol 15ml serum kullanmaya başladım. Yüzümde akne adına hiçbir şey yoktu, şimdi görseldeki gibi çıban şeklinde çıkıyor. Biri inmeden diğeri çıkıyor. Esthederm müşteri hizmetlerini aradım, bilgi almak ve soru sormak için illaki ürünü aldığım eczacı yönlendirecekmiş, öyle cevap verirlermiş. Cilt uzmanları eczacının insafına kaldık. Yani bu kadar pahalı bir ürün ve veremedikleri hizmet bu markaya hiç yakışmadı. Cildinize iyilik yapmak isterseniz, bu üründen uzaklaşın.

Gelişme
Gelişme

17 Kasım 2023 23:02

Esthederm retinol 15ml serum kullanıyorum eczacının tavsiye ettiği şekilde kullandığım halde yüzümde sivilceler çıkıyor hem de iltihaplı akneli şekilde benim retinolü alma amacım ince kırışıklıklarımdı akne vb. Sorunum yoktu şimdi kırışıklıktan geçtim yüzümün bu haline bakmak istemiyorum bu kadar pahalı bir ürünün bunu yapmasına da her türlü üzülüyorum paranıza yüzünüze zamanınıza yazık asla kullanmayın bu retinolü müşteri hizmetlerini defalarca aradım mail attım zerre ilgilenmediler sözde cilt uzmanı görüşecekti o da yalan çıktı tamamen hayal kırıklığı değmez

Ek
Ek
14 Eylül 2023 20:01 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba, Şikayetinizle alakalı geri dönüş mail adresiniz üzerinden sağlanmıştır. Saygılarımızla, Esthederm Destek

Nilay
Nilay
18 Kasım 2023 02:19

Cevap dönüş yapmıyorsunuz buraya yazıp algı yaratmayın önce ürününüzün arkasında durun kullanıcı mağdur olmuş umurunuzda mı kaç kez aradım mail attım adam akıllı cevap verene kadar sorunu çözene kadar şikayet yazmaya devam edeceğim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Ayşegül sonucu yetersiz buldu

Institut Esthederm Retinol Serumu Cildimi Mahvetti

profile
10 Aralık 2024 14:29
2.072
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Institut Esthederm Ürünleri Beklentilerimi Karşılamadı

profile
28 Mayıs 2024 22:28
3.184
Institut Esthederm Ürünleri Beklentilerimi Karşılamadı
Institut Esthederm Ürünleri Beklentilerimi Karşılamadı
5
Tutku sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
24 Şubat 2025 22:06
12.037
"Ürünleri satin aldığım eczane kullanmadığım ürünleri direkt iade alırken kullandığım ürün için marka uzmanı ile görüşüp ürünün alerji yapabilmiş olabileceği sonucuna vararak kullandığım ürünü de iade aldı. Cildimle uyumlu olmasa da ürünlerinin arkasında durup müşteriyi mağdur etmediği için caudalie markasına teşekkür ediyorum."
Caudalie Ürünleri Cildimi Tahriş Etti Ve Yara Oluşturdu
Caudalie Ürünleri Cildimi Tahriş Etti Ve Yara Oluşturdu
1
Nejla sonuçtan hiç memnun değil

Institut Esthederm İnanılmaz Sivilce Yaptı

profile
10 Temmuz 2023 14:42
4.026
1
Güler sonuçtan hiç memnun değil

Loreal Retinol Gece Kremi Cildimi Mahvetti

profile
16 Aralık 2024 20:40
2.166
Loreal Retinol Gece Kremi Cildimi Mahvetti
Loreal Retinol Gece Kremi Cildimi Mahvetti
Loreal Retinol Gece Kremi Cildimi Mahvetti
Benzer Şikayet Yaz