Ürün Gönderilmedi Ve Hesabım Engellendi, Ücret İadesi Talebi

Aralık 2025’te Instagram üzerinden Avellora isimli firmadan dik duruş kolyesi şeklinde bir ürün sipariş ettim ve yaklaşık 1.200 TL ödeme yaptım. Siparişim için #1265 numaralı sipariş oluşturuldu ancak ürünüm hiçbir şekilde tarafıma gönderilmedi.

Siparişten sonra Instagram üzerinden yazıştığımda teslimatın uzun sürebileceğini söylediler. Daha sonra mesajlarıma cevap vermemeye başladılar ve en sonunda hesabımı tamamen engellediler. Ne ürünümü alabildim ne de sağlıklı bir muhatap bulabildim.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, ödediğim yaklaşık 1.200 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.