to read complaints and reviews, or file yours.Üç Fan Sayfasının Haksız Kapatılması Ve Açılması İçin Acil İtiraz
Instagram’da @guneszland, @v4nillira ve @suclarimdanbirii kullanıcı adlı üç hesabım bugün topluluk kurallarına uymadığı gerekçesiyle kapatıldı. Oysa bu hesaplar tamamen fan sayfası olarak açılmış, hakaret, nefret söylemi, telif ihlali ya da benzeri ihlaller içermeyen hesaplar olup, uzun süredir emek verdiğim, içerik ürettiğim ve büyüttüğüm sayfalardı.
Tarafıma, 180 gün içinde itiraz etmezsem hesapların tamamen kapatılacağı şeklinde bir bilgi verildi. Uygulama içinden gerekli itiraz ve başvuruları defalarca yaptım ancak sonuç alamadım ve itirazlarımın neden reddedildiğine veya hangi içeriğin sorunlu görüldüğüne dair net bir açıklama da yapılmadı.
Hesaplarımı emek vererek büyüttüğüm ve tüm paylaşımlarımı kurallara uygun şekilde yaptığımı düşündüğüm için bu kararı haksız buluyorum. Instagram’dan, söz konusu üç hesabımın yeniden detaylı şekilde incelenmesini ve haksız yere kapatıldıysa tekrar açılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Instagram’da kullandığım üç farklı hesabımın hiçbirinde kural ihlali yaptığımı düşünmememe rağmen hesaplarım askıya alındı ve şu an hiçbirine giriş yapamıyorum. Hesaplarım @guneszland (fan hesabım), @v4nillira (ana hesabım) ve @suclarimdanbirii (priv hesabım) olup, hepsi aylardır aktif olarak kullandığım, emek verip içerik paylaştığım hesaplar. @guneszland hesabım yaklaşık 346, @v4nillira hesabım 179 ve @suclarimdanbirii hesabım 25 takipçiye sahipti.
Yaklaşık 7 gün önce hesaplarım askıya alındı, bu süreçte iki hesabımı 3–4 gün önce, bir hesabımı da bugün tekrar açmayı başarmıştım; ancak bugün fan sayfam dahil hepsi bir anda tekrar kapandı ve sadece “kurallarımıza uymuyor” şeklinde genel bir ifade ile askıya alındığını gördüm. Herhangi bir uyarı, net bir neden ya da detaylı bilgilendirme içeren e‑posta almadım.
Uygulama üzerinden itiraz göndermek istediğimde ise yüz tanıma doğrulaması isteniyor, bu adımı defalarca düzgün bir şekilde yapmama rağmen süreç sürekli yenileniyor ve işlem tamamlanmıyor. Böyle olunca itirazımı da iletemiyorum ve tamamen kilitlenmiş durumda kalıyorum.
Hiçbir kötü niyetli kullanımım, hakaret, spam, toplu takip veya benzeri kural ihlali yokken, emek vererek büyüttüğüm bu hesaplarımın bu şekilde haksız yere askıya alındığını düşünüyorum. Hesaplarımın detaylı bir şekilde manuel olarak tekrar incelenmesini, teknik sorun nedeniyle tamamlayamadığım yüz tanıma doğrulaması engelinin aşılması için tarafıma yardımcı olunmasını ve kural ihlali yoksa hesaplarımın yeniden açılmasını talep ediyorum.
