Ödenen 1000 TL’ye Rağmen Ürünler Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Rahime

02 Nisan 13:56

4 Şubat tarihinde Instagram üzerinden Ö* S****** isimli sayfadan etek ve kazak siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 1000 TL olarak yaptım. Aradan 2 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi.

Siparişi verdiğim günden beri sürekli olarak “en kısa sürede kargoya verilecektir” şeklinde aynı mesajlarla oyalanıyorum. Defalarca yazmama rağmen somut bir adım atılmadı, net bir bilgi verilmedi. Müşteri hizmetlerine telefonla da ulaşamıyorum, açmıyorlar.

Hem ürünlerimi göndermemeleri hem de bu şekilde oyalamaları nedeniyle mağdur oldum. Ödediğim 1000 TL’nin iadesinin yapılmasını ya da ürünlerimin derhal gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Güldan sonuçtan hiç memnun değil

Ödenen 1000 TL’lik Siparişin Gönderilmemesi Ve İletişimin Kesilmesi

Güldan

Instagram

16 Mart 14:36

498

02.03.2026 tarihinde Instagram’daki Tesettür Ahu Giyim sayfasından 2’li etek takım ve şal siparişi verdim. Ödemeyi 1.000 TL olarak havale ile N*** A**** isimli hesaba yaptım. Yazışmalarda siparişimin alındığı, sıraya alındığı ve en kısa sürede kargoya verileceği söylendi. Aradan yaklaşık 15 gün geç...

odenen-1000-tllik-siparisin-gonderilmemesi-ve-iletisimin-kesilmesi-1.jpg

Takip Numarası Olmadan Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İptal Talebi

Sema

Instagram

16 Şubat 12:30

314

Instagram’da soidesingnn adlı sayfadan 5 Şubat’ta bir etek siparişi verdim. Ödemeyi havale ile yaptım ve sipariş numaram 769JD8237Y. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde defalarca kargomun gönderilmesi için uğraştım. Her sorduğumda kargonun çıktığı ama takip num...

takip-numarasi-olmadan-teslim-edilmeyen-siparis-ve-iptal-talebi-3.jpg

takip-numarasi-olmadan-teslim-edilmeyen-siparis-ve-iptal-talebi-2.jpg

takip-numarasi-olmadan-teslim-edilmeyen-siparis-ve-iptal-talebi-1.jpg

Kredi Kartı İadesi İsteyen Müşteri Ürün Kargolanmadığı İçin Mağdur

Dilem

Instagram

09 Mart 16:50

376

Tashratr üzerinden 23 Şubat tarihinde yaklaşık 1.600 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak bir alışveriş yaptım. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, sürekli olarak “ürün yurt dışından gelecek” denilerek oyalanıyorum. Siparişime dair tarafıma herhangi bir mail...

Ürün Gönderilmedi, İade Talebim Cevapsız Ve 500 TL Geri Ödenmedi

Rağda

Instagram

17 Mart 20:30

311

Öz Sarıçam’dan Instagram üzerinden 6 Ocak’ta bir etek siparişi verdim. Ürünün ön siparişli olduğunu sonradan fark edince, ürün bana hiç ulaşmadan 13 Ocak’ta iade talebi oluşturdum. Buna rağmen 500 TL tutarındaki kredi kartı ödememin üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine karşın para iadem halen y...

Sena sonuçtan hiç memnun değil

Instagram'dan Verilen Sandalye Örtüsü Siparişinde Cevapsızlık Ve İade Talebi

Sena

Instagram

07 Mart 11:57

292

03.03.2026 tarihinde Instagram’da “mialatekstil” isimli sayfadan 6 adet vizon renk sandalye örtüsü siparişi verdim. Ürünler için toplam 1000 TL ödemeyi banka yoluyla k****** e*** adına kayıtlı hesaba gönderdim. Ödemeyi yaptığım günden bu yana Instagram üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şeki...