Tadilat Bildirimi Olmadan Gittiğimiz Restoranda Yaşadığımız Mağduriyet

28.05.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Yeşil Vadi Et Mangal Restoranı’na kahvaltı için gitmek üzere yola çıktık. Gitmeden önce hem telefonla iletişim hattınızı aradım hem de Instagram hesabınıza mesaj yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Buna rağmen Instagram hesabınızda kahvaltı ile ilgili story ve paylaşımlar gördüğüm için işletmenin açık olduğunu düşünerek o kadar yolu gittik.

Restorana vardığımızda ise yerin tadilatta olduğunu öğrendik. Ne telefonlara cevap verildi ne mesajlara dönüldü ne de sosyal medya hesaplarınızda tadilatla ilgili bir bilgilendirme vardı. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyet yaşamamıza neden oldu.

İşletmenizin tadilatta olduğunun sosyal medya hesaplarınızdan ve iletişim kanallarınızdan açıkça duyurulmasını, bu tür durumlarda müşterilerin önceden bilgilendirilmesini ve yaşatılan mağduriyetin ciddiye alınarak geri dönüş yapılmasını bekliyorum.