Instagram Reklam mesaj alamıyorum

Instagram’daki “k**al” adlı işletme hesabımdan bir gönderiyi öne çıkararak reklam verdim. Ödeme kredi kartımdan alındı, toplamda vergilerle birlikte yaklaşık 3500 TL tahsil edildi. Ancak reklam yayına girmesine rağmen, detaylarda “Durum: Yayınlanmıyor” ifadesi görünüyor, istatistikler çalışmıyor ve ...

Instagram reklam hesabımda yaklaşık 1 aydır ciddi bir ödeme sorunu yaşıyorum. Reklamlarım için toplam bütçe belirlememe rağmen, hesabımdan belirlediğim bütçenin iki katı para çekiliyor. Durumu denemek için günlük bütçe seçtim ve 400 TL’lik bir bütçe belirledim. Ancak reklam harcamam 197 TL olmasına ...

Reklam verdiğim gönderiden iki kez ücret çekildi. İlkinde banka kabul edilmedi şeklinde bir mesaj aldım. Tekrar denedim ve işlem onaylandı. Hesaplarımı kontrol ettiğimde ise aynı ücretin iki kez çekildiğini gördüm. Bu durumda nereye bilgi vermem gerekiyor? Lütfen param iade edilsin.

Instagram reklamları verimli çalışmıyor aralık ayından sonra etkileşim sorunu başladı. Verdiğim hiçbir reklamdan verim alamıyorum. Eskiden mesaj reklamlarına yetişemezdim. İşlerim ciddi derecede etkilenmiş durumda. Bu sorun ne zaman düzelecek? Tüm reklamlar problemli aynı durumu yaşayan arkadaşlar ...

175 TL reklam ödemesi yerine 295 TL olarak iki kez çekim yapılıyor ve ardından bakiye yetersiz mesajı alıyorum. Bu durumun ne anlama geldiğini anlamıyorum ve acil bir çözüm bekliyorum.

E-ticaret ile uğraşıyoruz ve Instagram tarafından hiçbir açıklama olmaksızın engellendik. Reklam verme yetkimiz elimizden alındı. (verdiğimiz reklamlarda sadece kendi ürettiğimiz ve boyadığımız figürlerimiz tanıtıldı, hiçbir uygunsuz içerik yoktu) Öte yandan Facebook sayfamızda bir problem yok ama I...