Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Müzeyyen Store'dan 3200 TL EFT Ödemesi Geri Dönmedi Ve Cevap Yok

profile
16 Mayıs 07:12
17

Instagram üzerinden faaliyet gösteren Müzeyyen store adlı sayfadan ürün satın almak amacıyla 3.200 TL tutarında EFT ile ödeme gerçekleştirdim. Ödemeden sonra tarafıma sistemsel bir sorun olduğu, bu nedenle işlemin iptal edilerek ücret iadesi yapılacağı söylendi.

Bana, muhtemelen işlem tipi “e-ticaret ödemesi” seçilmediği için tutarın hesabıma iade olmuş olabileceği belirtildi ve hesabımı kontrol etmem, iade edildiğine dair hesap hareketlerimde tutar çıkışı görünecek şekilde ekran görüntüsü göndermem istendi. Ancak bu mesajdan sonra firmadan herhangi bir dönüş alamadım, mesajlarıma cevap verilmedi ve hesabıma da herhangi bir iade yansımadı. Süreç boyunca “muhasebe dönüş sağlayacak” denilerek oyalandım, hesap hareketlerim ve iletişim bilgilerim istenmesine rağmen ne somut bir çözüm sunuldu ne de net bir iade dekontu veya işlem referans numarası paylaşıldı.

Benzer şekilde mağduriyet yaşayan başka kişilerin de olduğunu sonradan fark ettim. 3.200 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede, eksiksiz ve açık şekilde tarafıma iade edilmesini ve sürecin dekont veya işlem referans numarasıyla birlikte şeffaf biçimde açıklanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Oktay sonuçtan hiç memnun değil

Sebepsiz Instagram Hesap Kapatılmaları Ve Geri Dönüşsüz İtiraz Süreci

profile
11 Mayıs 01:09
405

Instagram Hesabımda Hesap Türü Değişikliği Yapamıyorum!

profile
15 Ağustos 2025 18:35
2.226
1
Bilgehan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Bilgehan
06 Ağustos 2025 14:47
2.553

Instagram Üzerinden Sahte Satıcıya 30 Bin TL Gönderme Ve Geri Ödeme Talebi

profile
08 Nisan 18:48
765
Tüm Instagram İşletme Hesabı Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Instagram Kategorileri