to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Yedek Kodları Kaybettim, Hesabıma Erişemiyorum!
Direkt konuya gireyim. Telefonumu sıfırlamak zorunda kaldığım için bütün her şeyim silindi. Normalde SMS gönderip kod ile giriş yaptığım hesabıma, bu sefer aynısını yaptığımda giriş yapamadım. Yedek kodları kaydetmiştim fakat iCloud yedeklemesini yapmadığım için fotoğraflarımın bir kısmı silindi ve bu silinenler arasında yedek kodlar da vardı. Bu yüzden yedek kodları kaybettim. Uygulama, hesabıma tekrar girmek için bir selfie videosu istedi. Videoyu defalarca göndermeme rağmen her seferinde onaylanmadı ve yaklaşık bir haftadır hesabıma girmeye çalışıyorum. Yedek kodları kaybettiğim için hesabıma giriş sağlayamıyorum. 'Başka bir yol dene' dediğimde ise sadece yedek kod bölümü çıkıyor. Eskiden SMS gönder seçeneği de bulunuyordu. Şimdi ise numarama kod geliyor ve selfie videosu göndermeme rağmen yedek kodları unuttuğum için hesabıma giremiyorum. Lütfen yardımcı olun, benim o hesaba girmem gerekiyor.
Buradan oluşturduğum talebe bile bakmıyorlar bu sorunu çözen olmuş fakat nasıl çözüldüğü belli değil kimse bir şey yazmamış yaklaşık bir haftadır hesabıma giremiyorum hâlâ bir sonuç alamadım
Ha bu arada hiçbir şekilde Şikayetvar'a veya maillere bakmıyorlar yapabileceğiniz tek şey kendi emeğiniz yani kendiniz oturup uğraşmanız lazım ben bilgisayardan denedim oldu
Aynı problemi bende yaşıyorum cihaz değiştirdiğim için yeni cihazdan giremedim yedek kod isteniyor ve bir haftadır support mail den bir muhatap bulamıyorum mağduriyetin böylesi.