Instagram ve Facebook Hesaplarım Haksız Yere Kapatıldı, Destek Ekibinden Yanıt Alamıyorum

07 Kasım’da Instagram hesabım (kullanıcı adı: b***) haksız yere kapatıldı. Hesabımın kapatılma gerekçesi olarak topluluk kurallarının ihlali ve çocuk istismarı/cinsel içerik iddiası gösterildi. Ancak hesabımda bu tür hiçbir içerik kesinlikle bulunmamaktadır. Sadece sahte olduğunu düşündüğüm bir hesaba DM yoluyla küfür ettiğim için böyle bir durum yaşandığını düşünüyorum.

Kapatılma sonrası Instagram destek ekibiyle iletişime geçip itirazda bulundum, fakat herhangi bir dönüş alamadım. Ayrıca Instagram hesabım Facebook hesabıma entegre olduğu için Facebook hesabım da kapatıldı ve tüm anılarıma ile içeriklerime erişimim engellendi.

Hesaplarımda herhangi bir ödeme, reklam harcaması veya alışveriş geçmişim bulunmamaktadır; ancak tüm kişisel verilerim, mesajlarım ve anılarım bu hesaplarda yer almaktadır. Instagram ve Facebook’tan, hesabımın yeniden incelenerek haksız yere kapatılan Instagram ve Facebook hesaplarımın açılmasını talep ediyorum.