to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden ürünlerimi tanıtmak amacıyla Reels reklamı verdim. Reklamlarımı genellikle 3 gün süreyle, maksimum 120 TL bütçe ile ve kredi kartı kullanarak yayınlıyorum. Hedef kitlemi ilgi alanlarına göre seçtim ve reklam panelinde herhangi bir hata mesajı ya da uyarı ile karşılaşmadım. Reklamım onaylandı ve yayına girdiğinde bazı istatistikler oluştu, ancak etkileşimler neredeyse sıfıra yakın seviyede kaldı. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve daha önce benzer bir sorun yaşamadım.
Konu ile ilgili Instagram müşteri hizmetlerine e-posta göndermeme rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Reklam bütçemin karşılığını alamadığım için teknik destek talep ediyorum ve yaşadığım düşük etkileşim sorununun nedenleriyle ilgili detaylı bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Instagram reklam hesabımda yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Gönderi reklamım onaylanmasına rağmen yaklaşık 4-5 saattir hiçbir şekilde harcama yapılmıyor ve reklamım gösterime girmiyor. Hesabım: v****. Ödeme kartımdan tutar çekildi ancak reklam harcaması gerçekleşmiyor. Rek...
Yaklaşık iki haftadır Instagram üzerinden verdiğim gönderi tanıtımlarında ciddi bir sorun yaşıyorum. Her reklam için belirlediğim bütçenin tamamı kullanılmadan reklamlarım durduruluyor ve “yayınlanmıyor” olarak gözüküyor. Örneğin, 1000 TL bütçe ayırdığım bir reklamda sadece 300 TL harcanıyor ve sonr...
Instagram’da gönderi reklamı vermek için defalarca deneme yaptım, ancak yaklaşık 4-5 aydır her reklamı aktif etmeye çalıştığımda “bir hata oluştu” uyarısı alıyorum. Reklamı durdurmak veya silmek istediğimde de aynı şekilde hata veriyor ve iptal ettiğim reklamlara ait ücretler hesabıma bakiyeye yansı...
Yaklaşık bir haftadır Instagram’da Reels reklamı veriyorum. Home&merry adlı hesabımdan, günlük 500₺ bütçe ile Almanya, Avusturya ve İsviçre’de 18 yaş ve üzeri mobilya ilgililerine yönelik reklamlarımı yayınlıyorum. Daha önce aynı hedef kitle ve bütçeyle haftalık ortalama 25.000 izlenme alırken, şu a...
Instagram'da p** adlı hesabımda, son reel videom için oluşturduğum reklam kampanyasını bir haftadır durduramıyorum. Reklam panelinde “durdur” ve “sil” işlemlerini defalarca denedim, hatta reklamı tamamen sildim; fakat buna rağmen reklam gösterimi ve ücret kesintisi devam etti. Şu anda reklam durdu o...
Yorumlar