Instagram Reklam Ödemesi Yapıldı, Gönderim Öne Çıkmadı Ve İade Talebim Var

Bugün Instagram hesabım ( @m***) üzerinden gönderimi hikaye reklamı olarak öne çıkarmak istedim. Sistem para eklememi istedi, iki kez 1.091,71 TL ödeme yaptım. Ancak gönderim öne çıkmadı, aynı sayfada kaldı ve herhangi bir onay veya bilgilendirme almadım. Olmadığını düşünerek işlemi bir kez daha tekrarladım ve toplamda iki kez ödeme alınmış oldu.

Eğer gönderim öne çıkmadıysa, yapılan iki ödemenin de tarafıma iadesini talep ediyorum. Eğer gönderim öne çıktıysa sadece fazladan alınan bir ödemenin iadesini istiyorum. Ödemeleri banka kartımla gerçekleştirdim ve gerekirse hesap hareketlerimi de paylaşabilirim.

Sorunun acilen çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.