to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Kişisel Hesabım Haksız Şekilde Kapatıldı, Fotoğraflarıma Erişim Talebim
Instagram’da kullandığım kişisel hesabım 7 Aralık 2025 tarihinde “hesabınızı kapattık” şeklinde bir bildirim ile kapatıldı. Herhangi bir kural ihlalinde bulunmadığım halde hesabımın askıya alınmasına anlam veremiyorum ve bu duruma itiraz ediyorum.
Hesabım yaklaşık 5–6 yıllık geçmişe sahip ve içinde benim için önemli olan eski fotoğraflarım bulunuyor. Uzun süredir aktif olarak kullandığım ve memnun olduğum bu hesaba erişememek beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Hesabı yeniden açmaya çalıştığımda ise kısa süre sonra tekrar kapatılıyor. Hesabıma bağlı e-posta adresine ve telefon numarasına şu an aktif olarak erişebiliyorum.
Herhangi bir kasıt veya kötüye kullanım olmaksızın kapatıldığını düşündüğüm hesabımın tekrar incelenmesini, mümkünse uyarı verilerek açılmasını ve eski fotoğraflarıma yeniden erişimimin sağlanmasını istiyorum.
Gelişme
Instagram’da “niws***” kullanıcı adlı, “iprevi***@hotmail.com” adresine kayıtlı kişisel hesabım 7 Aralık 2025 tarihinde hiçbir uyarı yapılmadan kapatıldı. Uygulamada sadece hesabımın kapatıldığına dair “Hesabınızı kapattık” ifadesi görünüyor, bunun dışında net bir açıklama veya ayrıntılı gerekçe yer almıyor. Daha önce zaman zaman uyarılar almış olsam da hesabımda askıya alma veya benzeri bir işlem görünmüyordu. Son kapatma işleminden önce de hesabıma normal şekilde erişebiliyor, standart kullanım yapıyordum. Herhangi bir kural ihlali yaptığımı düşünmüyorum ve hangi nedenle kapatıldığını da anlayamıyorum. Hesabım kapatıldıktan sonra uygulama içinden itiraz ve gözden geçirme taleplerini defalarca, yaklaşık 5–10 kez gönderdim. Buna rağmen tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmadı ve hesabım hâlâ kapalı durumda. Instagram’dan, hesabımın detaylı şekilde incelenerek en kısa sürede yeniden açılmasını ve kapatma sebebiyle ilgili tarafıma açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Instagram hesabım 7 Aralık 2025'te hiçbir kural ihlali olmadan kapatıldı, fotoğraflarıma erişemiyorum, itiraz ettim ancak hiçbir yanıt almadım, sorun hâlâ çözülmedi.
