to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Kalıcı Hesap Kapatma Kararı Ve Kimlik Doğrulama Reddi Hakkında Yeniden İnceleme Talebi
Yakın zamanda, uzun süredir aktif olarak kullandığım “sefa_kaya2559” kullanıcı adlı Instagram hesabımın, Topluluk Standartları ihlali gerekçesiyle kalıcı olarak kapatıldığına dair bir bildirim aldım. Hesabımda, topluluk kurallarını kasıtlı olarak ihlal eden herhangi bir içerik bulunmamakta ve bugüne kadar platform kurallarına uygun hareket etmeye özen göstermekteyim. Bu nedenle alınan bu kararın hata sonucu verildiğini ve yapılan değerlendirmenin yanlış olduğunu düşünüyorum.
Bunun yanında, hesabıma yeniden erişim sağlayabilmek için gerçekleştirdiğim kimlik doğrulama sürecinde gönderdiğim resmi kimlik belgelerimin reddedildiğini öğrendim. Ancak bu reddin hangi gerekçe ile yapıldığı ve kimlik doğrulama işlemini başarıyla tamamlayabilmem için hangi adımları izlemem gerektiği konusunda herhangi bir net bilgilendirme alamadım. Hem hesabımın durumu hem de ilettiğim kimlik belgeleri hakkında tarafıma açık ve anlaşılır bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Instagram’dan, “sefa_kaya2559” kullanıcı adlı hesabımın durumu ile gönderdiğim kimlik belgelerinin acilen ve doğru bir şekilde yeniden incelenmesini, kalıcı kapatma kararının gözden geçirilerek kaldırılmasını ve hesabıma erişimimin en kısa sürede yeniden sağlanmasını rica ediyorum.
Gelişme
Yakın zamanda “sefa_kaya***9” adlı kişisel Instagram hesabımın, Topluluk Standartları ihlali gerekçesiyle kalıcı olarak kapatıldığına dair bir bildirim aldım. Bu kararın hata sonucu verildiğini düşünüyorum; hesabımda kuralları kasıtlı olarak ihlal eden hiçbir içerik yoktur ve bugüne kadar topluluk kurallarına uygun hareket etmeye özen gösterdim. Hesabım kapatıldıktan sonra uygulama ve yardım merkezi üzerinden gerekli itiraz adımlarını takip ettim ve talep edilen kimlik doğrulama sürecini de tamamladım. Resmi kimlik belgemde adım ve doğum tarihim net şekilde görünmesine rağmen kimlik belgelerimin reddedildiğini öğrendim. Reddin gerekçesi bana açık şekilde belirtilmediği için hangi noktada sorun olduğu ve kimlik doğrulamasını başarıyla tamamlayabilmem için ne yapmam gerektiği konusunda bilgi alamıyorum. Hesabımın kapatılma kararının ve sunduğum kimlik belgelerinin tekrar ve dikkatlice incelenmesini, kişisel Instagram hesabıma erişimimin en kısa sürede yeniden sağlanmasını talep ediyorum. Gerekli bilgilendirme ve dönüşün, hesabımla ilişkili olarak kullandığım ksefa**-*[email protected] adresi üzerinden yapılmasını rica ederim. Saygılarımla, Sefa Kaya
Şikayetim ile ilgili neden halen daha bir sonuç gelmedi haksız yere benim kullandığım Instagram hesabımı kapattınız kimlik bilgilerimi doğrulamama rağmen şu ana kadar hiçbir gelişme olmadı bu şikayetleri kim inceliyor neden halen daha bir sonuç gelmedi
Instagram hesabım 'sefa_kaya2559' topluluk standartları ihlali nedeniyle kalıcı olarak kapatıldı ve kimlik doğrulama belgelerim reddedildi. Hiçbir yanıt almadım ve bu durumdan memnun değilim. Hesabımın yeniden incelenmesini ve erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
