Instagram Hesabım Ani ve Gerekçesiz Şekilde Kapatıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

[Instagram] üzerinden uzun süredir aktif olarak kullandığım hesabım hiçbir şekilde topluluk kurallarını ihlal etmediğim halde aniden kapatıldı. Tarafıma gelen bildirimde “Topluluk Kuralları İhlali” sebebiyle kapatıldığı belirtiliyor fakat neye dayanarak böyle bir karar verildiğine dair net bir açıklama yapılmadı.

Hesabımda herhangi bir uygunsuz içerik, spam, kötüye kullanım ya da topluluk kurallarını ihlal edecek herhangi bir paylaşım kesinlikle bulunmamaktadır. Daha önce hiçbir uyarı almadan direkt olarak kapatılması beni hem mağdur etti hem de mağduriyetimin çözümü için bir muhatap bulamıyorum.

Defalarca itiraz formu doldurmama rağmen tarafıma geri dönüş yapılmadı. Hesabımda yıllardır biriktirdiğim özel anılarım, fotoğraflarım ve iletişim bilgilerim var. Bu şekilde ani ve gerekçesiz kapatılması hem kullanıcı haklarına hem de veri güvenliğine aykırıdır.

Bu konuda mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini, hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini ve bana net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Yetkililerden konu hakkında ivedilikle geri dönüş bekliyorum.