to read complaints and reviews, or file yours.Instagram İki Faktörlü Kimlik Uygulaması Hesap Çalınması
Ece
Instagram10 Ağustos 2023 11:4512.999
Instagram hesabıma bir başkası girerek iki faktörlü kimlik uygulamasını aktive etmiş mailime geldi fakat bu işlemi ben yapmadım hesabıma girerken kod istiyor. Kod benim ne telefonuma ne de mailime geliyor. Şifreyi değiştirdim fakat hesabıma giremiyorum. Bu nasıl olabilir bilmiyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz? Hesabımı geri istiyorum. Güvenlik açısından hiç iyi değil bütün konuşmalarım arkadaşlarım fotoğraflarım hesabımda mevcut.
18 Ekim 2025 tarihinde “nekuratni” kullanıcı adlı Instagram hesabım çalındı. Hesabımın şifresi ve bağlı olan Gmail adresi (**********************) iznim dışında değiştirildi. Hesabımı geri almak için şifre sıfırlama dahil tüm adımları denedim, Instagram destek ekibiyle iletişime geçtim ancak herhangi bir sonuç alamadım ve tarafıma yardımcı olunmadı. Hesabımda kişisel fotoğraflarım ve önemli bilgilerim bulunuyordu, ayrıca tüm içeriklerim silinmiş durumda. Olay sırasında iPhone 8 model cihaz kullanıyordum. Hesabıma bağlı olan eski e-posta adresim dışında başka bir bildirim veya uyarı almadım ve giriş bilgilerimin tamamı değiştirildiği için hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımda herhangi bir ödeme veya reklam harcaması yapılmamıştır. Hesabımın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.