Instagram Hesaplarım Haksız Şekilde Kapatıldı, Açıklama Ve Geri Açma Talebi!

Cansu

389

22 Aralık 2025 tarihinde Instagram’daki üç hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı.
Hesaplarımdan birinin kullanıcı adı @c*** _a*** olup, diğer hesaplarım da aynı şekilde erişime kapatıldı.
Üstelik yaklaşık bir hafta önce de kardeşimin birden fazla hesabı yine sebepsiz yere kapatıldı.

Hiçbir kural ihlali yapmadığımız, saldırgan içerik paylaşmadığımız ve spam bir kullanımımız olmadığı halde hesaplarımız kapatılırken, platform üzerinde açıkça sahte olduğu belli olan pek çok hesap hâlâ aktif olarak bulunuyor. Bu durum hem adaletsiz hem de kullanıcı açısından son derece güven sarsıcı bir süreç oluşturuyor.

Instagram uygulaması içinden defalarca itiraz ve destek talebi göndermeme rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım.
Ne net bir açıklama yapıldı ne de hesaplarımızın geri açılması için bir çözüm sunuldu.

Hesaplarımızın neden kapatıldığının açık ve anlaşılır şekilde açıklanmasını, yapılan hatanın düzeltilerek kapatılan hesaplarımızın yeniden aktif hale getirilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için sahte hesaplar konusunda daha etkin bir denetim yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme

16 Ocak 12:37

Yaklaşık bir ay önce Instagram hesabım topluluk kuralları ihlali gerekçesiyle kapatıldı ve 14 Ocak tarihinde tamamen kapatıldığına dair bildirim aldım. Bugüne kadar hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabımda yıllardır biriktirdiğim fotoğraflarım, emeklerim ve kişisel içeriklerim bulunuyordu ve kesinlikle uygunsuz ya da kurallara aykırı olduğunu düşündüğüm herhangi bir paylaşım yapmadım. Bu nedenle hesabımın kapatılmasını son derece haksız ve mantıksız buluyorum.

Kapatma işleminden sonra itiraz hakkımı kullandım ve gerekli formu doldurarak başvuruda bulundum ancak Instagram tarafından tarafıma hiçbir yanıt verilmedi. Ne neden kapatıldığına dair net bir açıklama aldım ne de incelemenin sonucu hakkında bilgilendirildim.

Hiçbir topluluk kuralını ihlal etmediğime inandığım için, hesabımın tekrar incelenerek en kısa sürede yeniden açılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

24 Aralık 2025 23:42

Instagram’da kullandığım iki kişisel hesabım 22.12.2025 tarihinde hiçbir uyarı veya açıklama yapılmadan kapatıldı. Hesaplara giriş yapmaya çalıştığımda sadece ihlal olduğuna dair bir uyarı görüyorum ancak hangi kuralı ihlal ettiğime dair net bir bilgi verilmedi. Öncesinde mail, uygulama içi bildirim veya benzeri herhangi bir uyarı almadım.

Bu iki hesapta yıllardır biriken tüm anılarım, paylaşımlarım, mesajlarım ve emeklerim bulunuyordu ve benim için son derece önemliydi. Buna rağmen neden kapatıldığını bilmeden hesabıma erişememek beni mağdur etti.

Instagram’ın hesaplarımı hangi gerekçeyle kapattığını açıkça belirtmesini ve gerekli incelemeyi yaparak hesaplarımı yeniden aktif hale getirmesini istiyorum. Emeklerimin ve kişisel içeriklerimin hiçbir açıklama yapılmadan silinmesini kabul etmiyorum, konunun detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.