Instagram Hesabıma Erişemiyorum, Teknik Hata Çözülmüyor

9 Aralık 2025 gündüz saatlerinden beri Instagram hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden hesabıma girmek için tıkladığımda, 'Görünüşe göre artık bu e-posta adresini kullanmıyorsun. Hesabını güvende tutmak için e-posta adresini güncelle.' uyarısı çıkıyor. Ancak kullandığım e-posta adresi doğru, çünkü şifre yenileme kodu bu e-posta adresime geliyor ve tüm yönlendirmeleri adım adım uyguluyorum.

Sorun şu ki, en son aşamada bu uyarı nedeniyle başka bir e-posta adresimi güncellemeye çalıştığımda telefonumda hiçbir şey olmuyor, ekrana bastığımda çalışmıyor ve ekran kilitlenmiş gibi kalıyor. Bu durum nedeniyle 3 gündür hesabıma hiç giriş yapamıyorum.

Kullanıcı adım @p*** olan bu hesabım kişisel ve herkese açık bir hesaptır. Hesap, köpeklerimin adına açtığım bir hesap ve tüm paylaşımlar onların günlük anılarından oluşuyor. Bu nedenle hesabım benim için duygusal açıdan da çok değerli.

Instagram’ın bu teknik hatayı inceleyip hesabıma yeniden erişim sağlamam konusunda yardımcı olmasını ve hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum.