to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Hesabıma Erişemiyorum, Doğrulama Engeliyle Karşılaşıyorum
Instagram hesabım olan _elllo*** kullanıcı adıyla yaklaşık 3-4 gündür giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen sürekli olarak 'Şifre yanlış' hatası alıyorum. 'Şifremi Unuttum' seçeneğini kullandığımda ise doğrulama kodu eski telefon numarama gönderiliyor ve bu numaraya artık erişimim yok. Kayıtlı e-posta adresim ve***[email protected] üzerinden kurtarma ve diğer yöntemleri de denedim, ancak başarılı olamadım.
Ayrıca, iki faktörlü kimlik doğrulama aktifti ve eski telefon numarama erişimim olmadığını belirttim. Instagram uygulamasında 'Yardım Al' ve 'Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var? ' gibi seçenekleri de kullandım fakat hesabıma erişim sağlayamadım.
Hesabıma tekrar erişim sağlayabilmem için farklı bir doğrulama yöntemi sunulmasını veya güncel iletişim bilgilerimle hesabımı kurtarabilmem için destek verilmesini talep ediyorum.
Teşekkür ediyorum
Instagram hesabıma yaklaşık 5 gündür iPhone 11 cihazımdan giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen sürekli "Şifre yanlış" hatası alıyorum. Aynı şifreyle başka cihazlardan sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorum, ancak kendi telefonumda bu sorun devam ediyor. Şifremi unuttum seçeneğini denedim, uygulamayı silip tekrar yükledim fakat hiçbir çözüm olmadı. Hesabımda iki faktörlü kimlik doğrulama da aktif. Sorunun sadece kendi cihazımda yaşanıyor olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sorunun çözülmesini ve hesabıma iPhone 11 cihazımdan da sorunsuz giriş yapabilmeyi talep ediyorum. Hesabım: v***@gmail.com
Lütfen çözüm bulun
Doğru girmem rağmen yanlış hastası
