to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Hesabıma Doğru Şifreyle Giriş Yapamıyor, Şifre Sıfırlama Taleplerim Sonuçsuz Kalıyor!
Instagram hesabım şu anda açık ve aktif olmasına rağmen yaklaşık 3 gündür hiçbir cihazdan giriş yapamıyorum. Kendi doğru şifremi yazmama rağmen sürekli “yanlış şifre” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum.
Hesabıma her zaman kayıtlı olan telefon numaram üzerinden giriş yapıyordum. Sorun başlayınca “şifremi unuttum” ve benzeri adımları da defalarca denedim ancak bu işlemler sırasında da hata veriyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum, dolayısıyla şifremi sıfırlayamıyorum.
Instagram’dan, telefon numaram kayıtlı olan hesabıma yeniden erişim sağlamam için destek olmalarını ve şifremi sıfırlayıp hesabıma güvenli şekilde giriş yapabilecek duruma getirmelerini talep ediyorum.
Gelişme
Instagram hesabım yaklaşık 7 ay önce “taciz” gerekçesiyle kapatıldı. Hesabımı geri kazanabilmek için uygulama içi tüm itiraz yollarını, formları ve yönlendirmeleri eksiksiz denememe rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve hesabıma hâlâ erişemiyorum.
Bu hesabımda vefat eden babaannemle olan anılarım, küçüklük fotoğraflarım, ailemle ilgili özel ve benim için çok değerli paylaşımlarım bulunuyordu. Başka hiçbir yerde olmayan bu anılarıma artık ulaşamıyorum ve bu durum beni gerçekten çok üzüyor.
Kural ihlali olarak görülen durum için de özür dilemek, neyin yanlış olduğunu anlayıp tekrarlamamak istiyorum. Hesabımın incelenip mümkünse tekrar açılmasını, en azından içindeki fotoğraf ve anılarımı kurtarabilmem için bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
